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服务业标准化试点的一项核心工作是建立并有效运行服务标准体系。服务业标准化试点中,出现的标准适用性差的问题,最重要的原因在于试点承担单位没有深刻剖析试点工作的主题及其内涵,没有清晰地界定标准体系建设的目的,偏离了标准化试点实践的需求。标准体系分类研究的目的是为不同类别试点建设提供参考模型,提高试点建设的针对性、有效性。