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三人标配
聚焦医患面临病痛、生死时重大选择，展现人间世态的纪录片《人间世》2016年播出时，很受觀众追捧。第二集中，画外音告诉观众，120急救车的人员标配是一位急救医生，一位担架员，一位司机。
24小时通讯畅通
去年春节前，沈阳急救中心根据以往同一时期急救服务需求特点和工作实际，给3个分中心各增加了一组单车，规定各分中心每班次急救人员延时下班一小时，中心所有人员节日期间保持24小时通讯畅通。
第九次出车
这是很平常的一天，哈尔滨市120急救中心哈尔滨市第一医院分中心急救值班记录显示，每45分钟左右就有呼叫急救信息。下午近3点钟，急救铃声响起，信息显示，哈尔滨火车站有人倒地需要急救。不到6分钟，急救医生房辉便跟着急救车出发了。这是他当天第九次出车了。
10分钟到医院
又一个6分钟过后，急救车赶到火车站。急救人员立即抬患者上车。房辉快速给患者检查血压等。患者处于迷糊状态，不能说话。急救车迅速朝最近的医院驶去，不到10分钟，患者被送到哈尔滨市第九医院。
白跑了5趟
房辉称，他到现在还没吃中午饭，他们今年春节都没有休息，每天几乎一小时就要出一次车。就说今天，他们出了20趟车，其中5趟因患者中途取消而半道返回，另15趟中，需要急救的占一半。哈尔滨急救医生24小时值班，等医生写完病例，要27个小时，体力稍差都坚持不下来。
徒步24层楼
急救人员怕后半夜出诊，又困又累。还怕爬高层。房辉记得，一高层住宅电梯故障，他们把患者从24层抬下来送到车上后，感觉两条腿都不是自己的了。处于高速运转中的他们，很多时候上厕所、吃饭都成问题。房辉已过了41岁，从医18年。在干急救的8年中，他没休过假期，工作一直是三班倒。家里事媳妇全包了，他对孩子和家庭很有愧疚感。他最渴望的是自己能有一个假期，也好为妻子和孩子做一些事。
3公里走了40分钟
很多时候，他们接到的呼叫根本不在急救范围，不必劳驾120出车。北京市急救中心医生刘江经常碰到这种事，有人头疼脑热、拉肚子也打急救电话，还有两口子吵架也打120。按规定，急救人员需在两分钟内到达车内。一般情况下，他们半分钟内就会就位。但他们无法左右交通状况，比如几年前那个新闻，“急救车被堵路上，3公里走了40分钟”。
4名大学毕业生跳槽
即便非业内人士，也多少知道急救工作环境险恶、负荷量大、工作时间长、待遇一般，急救人员正面临严重萎缩。“大学生来了也待不长。”刘江说。有一年，4名大学毕业生被急救中心招聘来，但后来都跳槽了。
3.5公里半径和3万人
在这些方面，上海市做了很多工作，近两年，上海扩容急救规模，目前全市有急救分站157个，平均每两个街道（乡镇）就有一个，院前急救正向3.5公里半径服务圈和3万人一辆救护车配备标准的目标推进。
收入最高达20万元
去年上半年，上海市急救中心出车40万车次，救治36.5万人次；急救医生年收入有的可达20万元，司机和担架员平均6～9万元。
聚焦医患面临病痛、生死时重大选择，展现人间世态的纪录片《人间世》2016年播出时，很受觀众追捧。第二集中，画外音告诉观众，120急救车的人员标配是一位急救医生，一位担架员，一位司机。
24小时通讯畅通
去年春节前，沈阳急救中心根据以往同一时期急救服务需求特点和工作实际，给3个分中心各增加了一组单车，规定各分中心每班次急救人员延时下班一小时，中心所有人员节日期间保持24小时通讯畅通。
第九次出车
这是很平常的一天，哈尔滨市120急救中心哈尔滨市第一医院分中心急救值班记录显示，每45分钟左右就有呼叫急救信息。下午近3点钟，急救铃声响起，信息显示，哈尔滨火车站有人倒地需要急救。不到6分钟，急救医生房辉便跟着急救车出发了。这是他当天第九次出车了。
10分钟到医院
又一个6分钟过后，急救车赶到火车站。急救人员立即抬患者上车。房辉快速给患者检查血压等。患者处于迷糊状态，不能说话。急救车迅速朝最近的医院驶去，不到10分钟，患者被送到哈尔滨市第九医院。
白跑了5趟
房辉称，他到现在还没吃中午饭，他们今年春节都没有休息，每天几乎一小时就要出一次车。就说今天，他们出了20趟车，其中5趟因患者中途取消而半道返回，另15趟中，需要急救的占一半。哈尔滨急救医生24小时值班，等医生写完病例，要27个小时，体力稍差都坚持不下来。
徒步24层楼
急救人员怕后半夜出诊，又困又累。还怕爬高层。房辉记得，一高层住宅电梯故障，他们把患者从24层抬下来送到车上后，感觉两条腿都不是自己的了。处于高速运转中的他们，很多时候上厕所、吃饭都成问题。房辉已过了41岁，从医18年。在干急救的8年中，他没休过假期，工作一直是三班倒。家里事媳妇全包了，他对孩子和家庭很有愧疚感。他最渴望的是自己能有一个假期，也好为妻子和孩子做一些事。
3公里走了40分钟
很多时候，他们接到的呼叫根本不在急救范围，不必劳驾120出车。北京市急救中心医生刘江经常碰到这种事，有人头疼脑热、拉肚子也打急救电话，还有两口子吵架也打120。按规定，急救人员需在两分钟内到达车内。一般情况下，他们半分钟内就会就位。但他们无法左右交通状况，比如几年前那个新闻，“急救车被堵路上，3公里走了40分钟”。
4名大学毕业生跳槽
即便非业内人士，也多少知道急救工作环境险恶、负荷量大、工作时间长、待遇一般，急救人员正面临严重萎缩。“大学生来了也待不长。”刘江说。有一年，4名大学毕业生被急救中心招聘来，但后来都跳槽了。
3.5公里半径和3万人
在这些方面，上海市做了很多工作，近两年，上海扩容急救规模，目前全市有急救分站157个，平均每两个街道（乡镇）就有一个，院前急救正向3.5公里半径服务圈和3万人一辆救护车配备标准的目标推进。
收入最高达20万元
去年上半年，上海市急救中心出车40万车次，救治36.5万人次；急救医生年收入有的可达20万元，司机和担架员平均6～9万元。