论文部分内容阅读
随着改革开放的进一步深化，外国银行业的进入，国内银行业的竞争变得愈发激烈。本质上来说，商业银行和其他商业团体目标一致——追求效益。而广告可以让众多的商业银行现有受众和潜在受众更深刻的了解银行的运作模式、服务态度以及其金融工具的成本效益情况等。本文就广告对商业银行的客户群效用进行分析，重点针对一般储蓄信贷客户和投资客户，探讨广告对客户群的效用。