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目的:探讨分析人性化护理在急诊内科患者护理中应用的满意度。方法:回顾性分析我院于2012年2月~2013年12月收治的120例急诊内科患者的病例资料,随机的分为对照组和观察组,对照组和观察组各60例,对照组中的60例急诊内科患者采取常规护理,观察组60例急诊内科患者采取人性化护理,观察对照组和观察组急诊内科患者护理满意度。结果:对照组患者护理满意度为70%,观察组患者护理满意度为98%,观察组患者护理满意度远远优于对照纽患者的护理满意度,两组间进行比较,P〈0.05,有统计学意义。结论:人性化护理在急诊内