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随着社会主义市场经济的发展,社会主义民主与法治不断深化,创建服务型税务机关,为纳税人提供形式多样、内容丰富的纳税服务已成必然.在纳税服务工作不断深入的同时,不少问题也逐渐暴露出来.主要表现为纳税服务流于表面,缺乏工作方法的创新和突破;纳税服务没少做,但纳税人认可度却不高等.综合分析上述情况,原因是多方面的,但通常情况下是由于忽视了以下三个问题所致.