高校图书馆用户服务中信息噪声的消除

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用户信息需求的多样和多变以及在不同层次用户间分布的不均衡,使了解和掌握用户需求成为图书馆源头工作重要的一环。文章分析了高校图书馆信息服务中信息噪声的来源,提出消除信息噪声的若干举措及其意义。
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