服务提供过程应用实例

来源 :新疆钢铁 | 被引量 : 0次 | 上传用户:FriedaCao
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
1服务提供过程的策划  1.1概述  服务是为满足顾客需要,供方与顾客接触的活动和供方内部活动所产生的结果.服务是一种通过服务人员和服务机构的劳动而产生的无形产品.  ……
其他文献
1临床资料 女,38岁,2008年1月4日至上海市闵行区中心医院妇产科门诊就诊,主诉右腹股沟区出现可复性肿块1个月,肿块直径约4cm,咳嗽或负重时出现,平卧或用手回纳时消失,病程中肿块无
随着新课程改革的深入发展,义务教育阶段对教师教学和学生学习都提出了更高的要求。基于此,本文将浅析影响学生自主学习的因素,结合初中历史教学中存在的问题,坚持“一切为了
目的探讨生长抑素、生长激素联合治疗重症急性胰腺炎(SAP)的治疗效果。方法56例SAP患者随机分为生长抑素治疗组(予生长抑素十四肽治疗)和联合治疗组(予生长抑素十四肽、生长激素联
分析短应力线轧机烧轴承、轧机轴错对产品质量的影响,并针对轴承组装配合、检验、润滑与密封的选择提出了相应的对策.
<正>15世纪佛罗伦萨画家桑德罗·波提切利[Sandro Botticelli]的作品《春》[Primavera]被学者称为"西方艺术中最为家喻户晓,然而也是被讨论得最多,最众说纷纭的作品之一"。16
物理是一门独具魅力的学科,是一门与日常生活相关的学科,也是对学生自学能力要求较强的一门学科。传统的物理教学方式为教师的灌输式教学,这种教学方式虽然能在短时间将大量
介绍1998年以来,为解决八钢选矿分厂循环水系统长期存在的问题,主要在循环水输送、两座尾矿浓缩池的使用、改善硫精矿浓缩过滤、提高尾矿输送能力等方面所进行的探讨和改造实
我国是一个文化灿烂、历史悠久的国家,语言文字富有特色,底蕴深厚。小学阶段的学生正处在人生的初步发展阶段,可塑性较强。这是对学生进行文化教育、人格教育的黄金时期。教
介绍七种用于(或今后可能用于)八钢高炉喷煤用煤的爆炸性参数的测定结果。结果表明,在同Vdaf下,三种煤混合(两种低Vdaf和一种中Vdaf)抑爆效果最好,两种煤混合(一种低Vdaf和一种中Vdaf