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【摘 要】 随着精神疾病治疗水平的不断提升，社会大众对精神疾病的觀念转变，精神疾病患者的治疗以及护理要求也在不断的提升。精神疾病患者的护理质量正处在快速的改良以及和发展过程中，该怎样最大限度的减少精神科室护理不良事件发生的概率，找到精神疾病患者护理中出现的缺陷和问题，成为了医学专家和医护人员迫切解决和处理的问题。
【关键词】 品管圈活动 精神科 护理风险管理
【中图分类号】 R19 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）09-0347-01
所谓的品管圈，实质上在工作岗位上，为了能够有效的处理问题，主动的结合成一个小团体，组员相互之间进行分工合作，使用品管工具进行分析，处理工作中所遇到的难题。根据国外一些研究报道，品管圈活动在西方一些发达国家的医院以及有关的组织机构中应用非常普遍，同时取得了明显的医学疗效[1]。
1 品管圈活动在护理管理中的研究现状
品管圈从上个世纪由日本的石川馨博士提出来，已经走过了50多年头。在医院中进行品管圈活动可以形成凝聚力，有助于护理发挥自身的潜力，激发护理人员的工作积极性和热情。近些年来，品管圈活动已经不断在全国的大部分省市的医院进行实践，同时取得了相当大的科研成果，然而从其整体发展情况来看，还是很难达到人们对于现代化医院护理管理质量改进的要求和期望[2]。
2 品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用
具体可以从以下方面着手分析，首要任务是组建品管圈小组，指定一个组长进行管理，组员通常都是由护士长以及精英护理人员构成。组员应该按期组织有关的活动，对精神科护理中不良事件进行具体的分析和研究，同时制定相关的处理措施和手段。从具体的应对措施来看，精神科护理人员应该按照患者实际情况使用不同的沟通技巧和方式同患者进行交流，因为不同的精神疾病患者的病情存在较大的差异性，由此所表现的行为也同常人也大不相同，这对于护理人员的工作来说是一个巨大的考验和挑战[3]。所以精神科护理人员在同患者沟通交流之前，应该首先具体了解患者的病史以及患者实际的病症情况，这样才能选择适合患者的护理措施；其次是强化重点环节的管理，加强对精神科安全管理，在护理人员正常的工作中，必须要提高安全意识，对于重点时间，重点患者以及重点地点等方面加强管理，护理人员必须要增加巡视的此时，进行按时的检查，将隐患和问题做到及时的处理；最后是强化学习力度，提升护理人员的综合素质水平，随着护理观念以及全新技术的应用，对护理人员的水平提出了更高的要求。所以必须要加强护理人员自身的基本训练，提升护理人员的整体综合素质，对护理人员进行按期的培训，只有这样才能有效的减少精神科不良事件发生的几率[4]。
3 总结
综上所述，本文具体介绍了品管圈活动在精神科护理风险管理中的实际应用，从中可以看出，品管圈对于精神科护理中存在的护理风险问题，提出一些针对性的措施，以此来减少精神科护理风险的出现的概率。利用品管圈活动，可以不断地健全护理质量管理机制以及护理质量监督机制，提升了护理人员的管理意识，通过强有力的管理，对整个管理过程进行把控，让护理工作变得更加有序化。这样护理人员在实际的工作中通过科学先进的方法找到问题，处理问题，进而提升护理质量，最终降低护理风险发生的几率[5]。
参考文献
[1]皮峻峰.品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用[J].中国医药指南，2013，11（10）：413-414.
[2]周美珍，吴秀芳，周春霞.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].护理管理杂志，2012，12（11）：825-826.
[3]戴莉敏，方英，俞力，等.品质圈管理在非专科住院糖尿病患者饮食健康教育中的应用[J].护理管理杂志，2012，12（2）：135-136.
[4]邹贤凤，陈萍.过敏原点刺试验的护理风险管理体会[J].护理管理杂志，2012，12（1）：72-73.
[5]贾慧琴.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].临床合理用药，2014，7（3）：164-165
【关键词】 品管圈活动 精神科 护理风险管理
【中图分类号】 R19 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）09-0347-01
所谓的品管圈，实质上在工作岗位上，为了能够有效的处理问题，主动的结合成一个小团体，组员相互之间进行分工合作，使用品管工具进行分析，处理工作中所遇到的难题。根据国外一些研究报道，品管圈活动在西方一些发达国家的医院以及有关的组织机构中应用非常普遍，同时取得了明显的医学疗效[1]。
1 品管圈活动在护理管理中的研究现状
品管圈从上个世纪由日本的石川馨博士提出来，已经走过了50多年头。在医院中进行品管圈活动可以形成凝聚力，有助于护理发挥自身的潜力，激发护理人员的工作积极性和热情。近些年来，品管圈活动已经不断在全国的大部分省市的医院进行实践，同时取得了相当大的科研成果，然而从其整体发展情况来看，还是很难达到人们对于现代化医院护理管理质量改进的要求和期望[2]。
2 品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用
具体可以从以下方面着手分析，首要任务是组建品管圈小组，指定一个组长进行管理，组员通常都是由护士长以及精英护理人员构成。组员应该按期组织有关的活动，对精神科护理中不良事件进行具体的分析和研究，同时制定相关的处理措施和手段。从具体的应对措施来看，精神科护理人员应该按照患者实际情况使用不同的沟通技巧和方式同患者进行交流，因为不同的精神疾病患者的病情存在较大的差异性，由此所表现的行为也同常人也大不相同，这对于护理人员的工作来说是一个巨大的考验和挑战[3]。所以精神科护理人员在同患者沟通交流之前，应该首先具体了解患者的病史以及患者实际的病症情况，这样才能选择适合患者的护理措施；其次是强化重点环节的管理，加强对精神科安全管理，在护理人员正常的工作中，必须要提高安全意识，对于重点时间，重点患者以及重点地点等方面加强管理，护理人员必须要增加巡视的此时，进行按时的检查，将隐患和问题做到及时的处理；最后是强化学习力度，提升护理人员的综合素质水平，随着护理观念以及全新技术的应用，对护理人员的水平提出了更高的要求。所以必须要加强护理人员自身的基本训练，提升护理人员的整体综合素质，对护理人员进行按期的培训，只有这样才能有效的减少精神科不良事件发生的几率[4]。
3 总结
综上所述，本文具体介绍了品管圈活动在精神科护理风险管理中的实际应用，从中可以看出，品管圈对于精神科护理中存在的护理风险问题，提出一些针对性的措施，以此来减少精神科护理风险的出现的概率。利用品管圈活动，可以不断地健全护理质量管理机制以及护理质量监督机制，提升了护理人员的管理意识，通过强有力的管理，对整个管理过程进行把控，让护理工作变得更加有序化。这样护理人员在实际的工作中通过科学先进的方法找到问题，处理问题，进而提升护理质量，最终降低护理风险发生的几率[5]。
参考文献
[1]皮峻峰.品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用[J].中国医药指南，2013，11（10）：413-414.
[2]周美珍，吴秀芳，周春霞.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].护理管理杂志，2012，12（11）：825-826.
[3]戴莉敏，方英，俞力，等.品质圈管理在非专科住院糖尿病患者饮食健康教育中的应用[J].护理管理杂志，2012，12（2）：135-136.
[4]邹贤凤，陈萍.过敏原点刺试验的护理风险管理体会[J].护理管理杂志，2012，12（1）：72-73.
[5]贾慧琴.品管圈活动在产科护理风险管理中的应用[J].临床合理用药，2014，7（3）：164-165