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摘要:本文在阐述回顾学习型组织理论的基础上,结合高校工会的特点,提出高校工会建设成学习型组织的重要意又和创建模式,从树立先进的创新理念、培育高素质教师队伍、建立完善的机制、谋划学习载体等方面建设学习型高校工会组织。
关键词:学习型组织 高校 工会
[中图分类号]F06 [文献标识码]A [文章编号]1009—9646(2009)08—0047—02
学习型组织被誉为2l世纪最具有竞争力的组织形式之一,其所倡导的以学习为核心的管理理念符合知识经济的要求。学习型组织的理念不仅对企业,而且对各粪组织都有理论指导意义。正因如此。我国曾明确提出了要创建“面学习、终身学习的学习型社会”。在高等教育领域,高校教职工承载着培养“全面学习、终身学习”人才的职责,作为以全体教职工为会员的高校工会,应培养具有“全面学习、终身学习”的教职工队伍,创建学习型高校工会。
1 学习型组织的内涵及其主要特点
1.1 学习型组织的内涵。所谓学习型组织。是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的绩效。
学习型组织的基础是团结、协调及和谐。组织学习普遍存在“学习智障”,个体自我保护心理必然造成团体成员间相互猜忌,这种所谓的“办公室政治”导致高智商个体,组织群体反而效率低下。从这个意义上说,班子的团结,组织上下协调以及群体环境的民主、和谐是建构学习型组织的基础。
学习型组织的核心是在组织内部建立完善的“自学习机制”。组织成员在工作中学习,在学习中工作,学习成为工作新的形式。
学习型组织的精神是学习、思考和创新。学习是团体学习、全员学习,思考是系统、非线性的思考,创新是观念、制度、方法及管理等多方面的更新。
学习型组织的关键是系统思考。只有站在系统的角度认识系统,认识系统的环境,才能避免陷入系统动力的旋涡里去。
组织学习的基础是团队学习。团队学习应依靠深度汇谈,而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员,摊出心中的假设,而进人真正一起思考的能力。深度汇谈的且的是一起思考。得出比个人思考更正确、更好的结论。
1.2 学习型组织的主要特点。彼得·圣吉认为学习型组织具有如下特点:
①组织成员拥有共同的愿景。组织的共同愿景。是员工的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。
②组织由多个创造性个体组成。组织的发展是创造性的工作。没有创造企业就会被淘汰。因此要培养创造性的员工。
③组织应善于不断学习。一是”终身学习”,即组织中的成员均应养成终身学习的习愤,促使其成员在工作中不断学习;二是“全员学习”,即组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是管理决策层,更需要学习。三是”全过程学习”,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中,边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。四是“团队学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。
④兼学别样。组织中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能,而且要学习了解其它岗位工作能力。
⑤扁平式结构。学习型组织结构是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。
⑥自主管理。通过自主管理。可由组织成员自己发现工作中的问题,自己选择伙伴组成团队,自己选定改革进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施。自己检查效果,自己评定总结。
⑦员工家庭与事业平衡。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展,而员工也以承诺对组织的发展尽心作为回报。个人与组织的界限将变得模糊。工作与家庭之间的界限也将逐渐消失,从而提高员工家庭生活的质量,达到家庭与事业之间的平衡。
⑧领导者的新角色。在学习型组织中,领导者不只是设计组织的结构和组织政策、策略,更重要的是设计组织发展的基本理念。领导者协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握,提高他们对组织系统的了解能力,促进每个人的学习。
2 创建学习型高收工会组织的实践意义
2.1 创建学习型商校工会组织是顺应知识经济社会的需要。当今社会,高科技的发展,新技术的应用,劳动用工制度的不断变化,一个组织要适应时代的发展,惟一的出路就是要比别人学习得更快更好。工会组织只有坚持不懈地学习,不断完善自己,才能跟上时代前进的步伐。创建学习型工会组织,可以使工会干部面临新形势、新问题。积极履行工会职能的新思想,并对工会工作进行积极的改进和调整,大胆创新,从而使工会组织呈现出适应时代发展的活力。
2.2 创建学习型高校工会是全面拓展教职工素质的需要。通过建立学习型高校工会,有利于工会成员自身不断学习,通过学习获取可资凭借的资源,逐渐实现自我价值。有利于把高校工会干部队伍培养成一支既懂高校工会工作又有专业知识背景的领导力量。有利于把服务学校中心工作、服务学科建设,服务教职工的身心健康发展,增强工会核心竞争力作为成员的集体目标,引导员工通过不断加强政治理论、专业知识的学习,增强管理能力、服务意识来实现这个目标。
2.3 创建学习型高校工会是适应高校竞争的需要。随着高等教育的不断发展,各高校之间在生源上也形成了一定的竞争。在这种竞争中教职工是学校的强大后盾,是学校竞争的人力资本与核心竞争力。但由于近年来学校的主要精力放在扩招与基础建设上,在教职工中形成了诸如“分配不公,导致教职工的心态失衡”、“沟通不够,导致教职工的逆反心态”、“奖罚不明,导致教职工的平庸心态”等不良现象。所以,目前学校应加大高校工会建设,强化学校竞争的人力资本与核心竞争力,并通过创建学习型组织这一举措加强教职工思想政治建设、业务能力建设、团队意识建设等。
3 学习型高校工会的创建模式
学习型高校工会组织的创建应该由核心任务、主体工作和辅助工作三个层面构成。其中建立学习型文化是学习型工会组织的核心任务,建立规章制度和激励员工的工作机制是学习型组织创建的主体工作,而高校学习型工会组织的大环境建设则是外围性工作。这三个层面的内容构成一个有机整体。
3.1 核心任务,学习型文化的建设。高校工会成为学习型组织的第一步就是全体成员达成学习的共识,并树立成为学习型组织的信念。在建立高校工会学习型组织的过程中,没有正确的观念就不可 能在组织中建立恰当的组织学习机制和组织学习促进与保障机制,就不可能采取正确的行动。可能永远也达不到学习型组织的境地。因此,文化是建立学习型组织的“灵魂”。
3.2 主体工作:规章制度与激励机制的建设。学习型组织的文化及其创建实施都必须落实在组织机构和制度中,因此建立学习型组织创建的规章制度对创建学习型组织意义重大。这些制度安排是学习型组织的有效保证,是创建的操作依据。另外,还要建立学习的激励机制。组织创建学习型组织要调动组织成员的积极性,营造全员学习气氛,为此要对组织成员进行激励,建立学习促进机制。考虑到工会在会员约束上的权利相对较小,高校工会应着重考虑在学习型组织创建过程中的激励机制建设,把广大会员吸引到高校工会学习型组织的创建过程中来。为此,校党政应给予一定的经费支持,同时应给予工会在学习型组织的创建过程中的一定权利,使其在激励的同时可以在必要的情况下进行会员约束。
3.3 外围工作:建立学习的大环境。高校工会组织是很多社会组织的一员,其组织学习离不开组织面临的大环境。高校工会在学习型组织的创建过程中,需要从国内外高校借鉴好的做法,需要从其他工会学习型组织创建中吸取好的经验。只有把高校工会建成一个开放的学习型组织,才能形成一个有持续竞争能力的组织。
4 创建学习型高校工会的路径
4.1 树立全新的学习理念,建立健全完善的学习机制。树立“工作学习化、学习工作化“的理念。当今时代,工作与学习已经融为一体,学习之中有工作,工作之中有学习。学习促进工作,工作促进学习。学习成果就是工作成果,工作成果也就是学习成果。在工作中学习,在学习中工作。
树立学习也是政绩的理念。知识经济时代。考察干部除了要看其。德、能、勤、绩、廉”之外,还应考察其”学”。创建学习型工会组织,要建立考学、评学制度。对工会干部学习情况和学习成效进行考评,并与干部的选拔任用工作相挂钩,对学习卓有成效的工会干部要提拔任用,要极大地鼓励他们的积极性。
加强信息交流,除传统的讲座、报告等方法外,还应创新网络学习的渠道。利用高校和工会已建立起来的内部沟通网络,建立工会网上学习园地和论坛,在工作中以信息化推动学习化。除开展各粪主题知识讲座和教育外,特别需要开展网上学习论坛,并组建网上学习小组,开展主题知识学习交流,促进相互学习、自由交流的团队学习理念。
4.2 塑造以人为本的高校工会文化。以人为本的工会文化要求尊重教职工自我实现的需要、尊重教职工的刨新精神、主体意识,要关心、鼓励他们,依靠广大教职工的力量来建设和谐校园:强调教职工是工会核心竞争力的创造者,是学校发展的建设者,是学校最宝贵的财宦。因此,要尊重教职工的需要,在制定政策,实施与他们切身利益相关的方案时,要充分考虑到他们的利益,维护他们的正当权益,倡导扁平式组织结构,打破原有的森严的等级结构,结教职工一个相对平等的宽松环境,以利于教职工之间知识的交流、转化、共享;提倡柔性化管理,改变强制性的、行政命令式的管理模式,代之以感召、诱导、鼓励为主的工作方式,以利于他们更好地自我管理和约束;要加强青年教师队伍的建设,为他们的成长发展提供扶持政策和广阔的舞台。
4.3 培育高素质工会干部和教师队伍。
4.3.1 以“五项修炼”为核心,做好学习型干部。高校工会干部既是工会决策的参与者,又是工会决策的执行者。因此,高校工会干部具有较高的综合素质是刨建学习型高校工会的核心。以彼得-圣吉的“五项修炼”模式为全新的理念,制定工会干部年度学习计划,从形式、任务的要求和工会干部的现状出发,建立一支“讲政治、懂经济、会管理、通法律、善维护”的学习型工会干部。
4.3.2 以教育研究为先导,发挥工会的凝聚力作用,组建学习型团队。采用“小型研讨式”、”岗位练兵式”、“开放学习式”等形式,务实高效,博采众长。提高教师整体水平。让每个教师在自我超越的基础上,以系统思考的方式将个人的学习与学校的共同愿景密切联系,发展出一种共鸣或综合效应。
4.4 完善促进员工学习的激励机制。
4.4.1 完善工会专职干部选拔制度。完善“不培训不上岗、不培训不提拔、不培训不任职”的机制,健全干部培训、推行竞争上岗和岗位交流制度,建立以公开、公平、科学、高效为导向的新的工会干部选拔制度。
4.4.2 完善教师奖励制度。即荣誉激励机制和奖励机制。建立科学合理的绩效孝评体系,坚持物质奖励与精神奖励相结合,丰富奖励内容和形式。
4.5 谋划学习载体。开展求知的自学读书活动。通过组织兴趣小组、文化沙龙、征文演讲等形式,开展群众性读书活动。树立个人典型和团队典型,利用典型示范的方法带动职工群众的学习。
举办教职工学校培训班。采取联合办学、委托办学和自主办学的形式。开展学历教育和各类职业技术培训,如岗位培训班、周末女子课堂等,提高教职工的业务素质和生存竞争能力。
举行喜闻乐见的文体活动。根据教职工的需求,开展健康文明、丰富多彩的文体活动。工会组织要注重趣味性与多样性的结合、经常性与阶段性的结合:精心设计、组织实施,使教职工在参与中陶冶情操,涵养德性,增强体质,展示才华,融洽关系,获得美的享受和生活情趣。
关键词:学习型组织 高校 工会
[中图分类号]F06 [文献标识码]A [文章编号]1009—9646(2009)08—0047—02
学习型组织被誉为2l世纪最具有竞争力的组织形式之一,其所倡导的以学习为核心的管理理念符合知识经济的要求。学习型组织的理念不仅对企业,而且对各粪组织都有理论指导意义。正因如此。我国曾明确提出了要创建“面学习、终身学习的学习型社会”。在高等教育领域,高校教职工承载着培养“全面学习、终身学习”人才的职责,作为以全体教职工为会员的高校工会,应培养具有“全面学习、终身学习”的教职工队伍,创建学习型高校工会。
1 学习型组织的内涵及其主要特点
1.1 学习型组织的内涵。所谓学习型组织。是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的绩效。
学习型组织的基础是团结、协调及和谐。组织学习普遍存在“学习智障”,个体自我保护心理必然造成团体成员间相互猜忌,这种所谓的“办公室政治”导致高智商个体,组织群体反而效率低下。从这个意义上说,班子的团结,组织上下协调以及群体环境的民主、和谐是建构学习型组织的基础。
学习型组织的核心是在组织内部建立完善的“自学习机制”。组织成员在工作中学习,在学习中工作,学习成为工作新的形式。
学习型组织的精神是学习、思考和创新。学习是团体学习、全员学习,思考是系统、非线性的思考,创新是观念、制度、方法及管理等多方面的更新。
学习型组织的关键是系统思考。只有站在系统的角度认识系统,认识系统的环境,才能避免陷入系统动力的旋涡里去。
组织学习的基础是团队学习。团队学习应依靠深度汇谈,而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员,摊出心中的假设,而进人真正一起思考的能力。深度汇谈的且的是一起思考。得出比个人思考更正确、更好的结论。
1.2 学习型组织的主要特点。彼得·圣吉认为学习型组织具有如下特点:
①组织成员拥有共同的愿景。组织的共同愿景。是员工的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。
②组织由多个创造性个体组成。组织的发展是创造性的工作。没有创造企业就会被淘汰。因此要培养创造性的员工。
③组织应善于不断学习。一是”终身学习”,即组织中的成员均应养成终身学习的习愤,促使其成员在工作中不断学习;二是“全员学习”,即组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是管理决策层,更需要学习。三是”全过程学习”,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中,边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。四是“团队学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。
④兼学别样。组织中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能,而且要学习了解其它岗位工作能力。
⑤扁平式结构。学习型组织结构是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。
⑥自主管理。通过自主管理。可由组织成员自己发现工作中的问题,自己选择伙伴组成团队,自己选定改革进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施。自己检查效果,自己评定总结。
⑦员工家庭与事业平衡。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展,而员工也以承诺对组织的发展尽心作为回报。个人与组织的界限将变得模糊。工作与家庭之间的界限也将逐渐消失,从而提高员工家庭生活的质量,达到家庭与事业之间的平衡。
⑧领导者的新角色。在学习型组织中,领导者不只是设计组织的结构和组织政策、策略,更重要的是设计组织发展的基本理念。领导者协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握,提高他们对组织系统的了解能力,促进每个人的学习。
2 创建学习型高收工会组织的实践意义
2.1 创建学习型商校工会组织是顺应知识经济社会的需要。当今社会,高科技的发展,新技术的应用,劳动用工制度的不断变化,一个组织要适应时代的发展,惟一的出路就是要比别人学习得更快更好。工会组织只有坚持不懈地学习,不断完善自己,才能跟上时代前进的步伐。创建学习型工会组织,可以使工会干部面临新形势、新问题。积极履行工会职能的新思想,并对工会工作进行积极的改进和调整,大胆创新,从而使工会组织呈现出适应时代发展的活力。
2.2 创建学习型高校工会是全面拓展教职工素质的需要。通过建立学习型高校工会,有利于工会成员自身不断学习,通过学习获取可资凭借的资源,逐渐实现自我价值。有利于把高校工会干部队伍培养成一支既懂高校工会工作又有专业知识背景的领导力量。有利于把服务学校中心工作、服务学科建设,服务教职工的身心健康发展,增强工会核心竞争力作为成员的集体目标,引导员工通过不断加强政治理论、专业知识的学习,增强管理能力、服务意识来实现这个目标。
2.3 创建学习型高校工会是适应高校竞争的需要。随着高等教育的不断发展,各高校之间在生源上也形成了一定的竞争。在这种竞争中教职工是学校的强大后盾,是学校竞争的人力资本与核心竞争力。但由于近年来学校的主要精力放在扩招与基础建设上,在教职工中形成了诸如“分配不公,导致教职工的心态失衡”、“沟通不够,导致教职工的逆反心态”、“奖罚不明,导致教职工的平庸心态”等不良现象。所以,目前学校应加大高校工会建设,强化学校竞争的人力资本与核心竞争力,并通过创建学习型组织这一举措加强教职工思想政治建设、业务能力建设、团队意识建设等。
3 学习型高校工会的创建模式
学习型高校工会组织的创建应该由核心任务、主体工作和辅助工作三个层面构成。其中建立学习型文化是学习型工会组织的核心任务,建立规章制度和激励员工的工作机制是学习型组织创建的主体工作,而高校学习型工会组织的大环境建设则是外围性工作。这三个层面的内容构成一个有机整体。
3.1 核心任务,学习型文化的建设。高校工会成为学习型组织的第一步就是全体成员达成学习的共识,并树立成为学习型组织的信念。在建立高校工会学习型组织的过程中,没有正确的观念就不可 能在组织中建立恰当的组织学习机制和组织学习促进与保障机制,就不可能采取正确的行动。可能永远也达不到学习型组织的境地。因此,文化是建立学习型组织的“灵魂”。
3.2 主体工作:规章制度与激励机制的建设。学习型组织的文化及其创建实施都必须落实在组织机构和制度中,因此建立学习型组织创建的规章制度对创建学习型组织意义重大。这些制度安排是学习型组织的有效保证,是创建的操作依据。另外,还要建立学习的激励机制。组织创建学习型组织要调动组织成员的积极性,营造全员学习气氛,为此要对组织成员进行激励,建立学习促进机制。考虑到工会在会员约束上的权利相对较小,高校工会应着重考虑在学习型组织创建过程中的激励机制建设,把广大会员吸引到高校工会学习型组织的创建过程中来。为此,校党政应给予一定的经费支持,同时应给予工会在学习型组织的创建过程中的一定权利,使其在激励的同时可以在必要的情况下进行会员约束。
3.3 外围工作:建立学习的大环境。高校工会组织是很多社会组织的一员,其组织学习离不开组织面临的大环境。高校工会在学习型组织的创建过程中,需要从国内外高校借鉴好的做法,需要从其他工会学习型组织创建中吸取好的经验。只有把高校工会建成一个开放的学习型组织,才能形成一个有持续竞争能力的组织。
4 创建学习型高校工会的路径
4.1 树立全新的学习理念,建立健全完善的学习机制。树立“工作学习化、学习工作化“的理念。当今时代,工作与学习已经融为一体,学习之中有工作,工作之中有学习。学习促进工作,工作促进学习。学习成果就是工作成果,工作成果也就是学习成果。在工作中学习,在学习中工作。
树立学习也是政绩的理念。知识经济时代。考察干部除了要看其。德、能、勤、绩、廉”之外,还应考察其”学”。创建学习型工会组织,要建立考学、评学制度。对工会干部学习情况和学习成效进行考评,并与干部的选拔任用工作相挂钩,对学习卓有成效的工会干部要提拔任用,要极大地鼓励他们的积极性。
加强信息交流,除传统的讲座、报告等方法外,还应创新网络学习的渠道。利用高校和工会已建立起来的内部沟通网络,建立工会网上学习园地和论坛,在工作中以信息化推动学习化。除开展各粪主题知识讲座和教育外,特别需要开展网上学习论坛,并组建网上学习小组,开展主题知识学习交流,促进相互学习、自由交流的团队学习理念。
4.2 塑造以人为本的高校工会文化。以人为本的工会文化要求尊重教职工自我实现的需要、尊重教职工的刨新精神、主体意识,要关心、鼓励他们,依靠广大教职工的力量来建设和谐校园:强调教职工是工会核心竞争力的创造者,是学校发展的建设者,是学校最宝贵的财宦。因此,要尊重教职工的需要,在制定政策,实施与他们切身利益相关的方案时,要充分考虑到他们的利益,维护他们的正当权益,倡导扁平式组织结构,打破原有的森严的等级结构,结教职工一个相对平等的宽松环境,以利于教职工之间知识的交流、转化、共享;提倡柔性化管理,改变强制性的、行政命令式的管理模式,代之以感召、诱导、鼓励为主的工作方式,以利于他们更好地自我管理和约束;要加强青年教师队伍的建设,为他们的成长发展提供扶持政策和广阔的舞台。
4.3 培育高素质工会干部和教师队伍。
4.3.1 以“五项修炼”为核心,做好学习型干部。高校工会干部既是工会决策的参与者,又是工会决策的执行者。因此,高校工会干部具有较高的综合素质是刨建学习型高校工会的核心。以彼得-圣吉的“五项修炼”模式为全新的理念,制定工会干部年度学习计划,从形式、任务的要求和工会干部的现状出发,建立一支“讲政治、懂经济、会管理、通法律、善维护”的学习型工会干部。
4.3.2 以教育研究为先导,发挥工会的凝聚力作用,组建学习型团队。采用“小型研讨式”、”岗位练兵式”、“开放学习式”等形式,务实高效,博采众长。提高教师整体水平。让每个教师在自我超越的基础上,以系统思考的方式将个人的学习与学校的共同愿景密切联系,发展出一种共鸣或综合效应。
4.4 完善促进员工学习的激励机制。
4.4.1 完善工会专职干部选拔制度。完善“不培训不上岗、不培训不提拔、不培训不任职”的机制,健全干部培训、推行竞争上岗和岗位交流制度,建立以公开、公平、科学、高效为导向的新的工会干部选拔制度。
4.4.2 完善教师奖励制度。即荣誉激励机制和奖励机制。建立科学合理的绩效孝评体系,坚持物质奖励与精神奖励相结合,丰富奖励内容和形式。
4.5 谋划学习载体。开展求知的自学读书活动。通过组织兴趣小组、文化沙龙、征文演讲等形式,开展群众性读书活动。树立个人典型和团队典型,利用典型示范的方法带动职工群众的学习。
举办教职工学校培训班。采取联合办学、委托办学和自主办学的形式。开展学历教育和各类职业技术培训,如岗位培训班、周末女子课堂等,提高教职工的业务素质和生存竞争能力。
举行喜闻乐见的文体活动。根据教职工的需求,开展健康文明、丰富多彩的文体活动。工会组织要注重趣味性与多样性的结合、经常性与阶段性的结合:精心设计、组织实施,使教职工在参与中陶冶情操,涵养德性,增强体质,展示才华,融洽关系,获得美的享受和生活情趣。