高职经管类学生从商素质培养的策略研究

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  摘 要:在2015年全国两会上,李克强总理提出“大众创业、万众创新”的新口号,行政放权,规则透明等,从商环境逐步改善,另一方面,随着中国经济的发展和电子商务的日益繁荣,中国产生了一大批如马云般的新富豪,这些都激励着无数高职经管类学生,他们摩拳擦掌希望投入商海,赚取大量的财富。世界发达国家无论在家庭教育还是在学校教育中,始终将商业素质作为基本素质来看待,从小鼓励学生自食其力。而在中国的家庭教育中,父母向来不重视对孩子商业素质的培养,这是与中国文化传统中的“重农抑商”有关。中国高等教育对学生商业素养及商业精神的培育,即便是高职学院的商科类学生的商业教育仍然是理论层面上,与商业精神的实质相差甚远。提高学生的商业技能,培养学生的从商素质,是高职院校经管类专业亟待解决的重要任务。
  关键词:从商素质 策略 技能 品质
  中图分类号:G71 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2015)08(b)-0038-02
  目前,高职经管类学生毕业后主要有两个出路:一是小部分进入公务员队伍。目前,公务员考试的门槛偏高,行政事业单位能够容纳高职经管类学生就业的数量非常有限,二是大部分进入企业或自行创业,走从商之路。在2015年全国两会上,李克强总理提出“大众创业、万众创新”的新口号,行政放权,规则透明等,从商环境逐步改善,另一方面,随着中国经济的发展和电子商务的日益繁荣,中国产生了一大批如马云般的新富豪,这些都激励着无数高职经管类学生,他们摩拳擦掌希望投入商海,赚取大量的财富。
  俗话说“用贫求富,农不如工,工不如商”,从事商业性工作能带来高额报酬,但是,有句名言:在复杂的商业社会,你想就业或创业,不懂经济,不懂商业,不懂人情世故,不懂法律边沿,你只有勇气,只有梦想,只有天真,只有一场空。
  世界发达国家关于人的基本素质理念中始终将商业素质作为基本素质来看待,无论在家庭教育还是在学校教育中,始终将自食其力的商业精神贯穿其中,从小鼓励学生自食其力。而在中国的家庭教育中,父母向来不重视对孩子商业素质的培养,这是与中国文化传统中的“重农抑商”有关。中国高等教育对学生商业素养及商业精神的培育,即便是高职学院的商科类学生的商业教育仍然是理论层面上,与商业精神的实质相差甚远。提高学生的商业技能,培养学生的从商素质,是高职院校经管类专业亟待解决的重要任务。
  高职教育取得了重大的发展,经管类学生因为具备经济管理方面的基本专业知识,走上工作岗位后表现得上手更快,从而获得各类企业的好评。知识和技能对于初入社会的学生起着敲门砖的作用,但从学生长远发展考虑,仅仅是知识和技能不足以满足商科学生日后的自我发展。培养学生的素質,尤其是对学生知识以外的从商素质的培养,应该成为高职院校经管类专业教育改革的重要内容。
  近几年调查结果表明,初出校门的高职经管类学生就业质量并不高,主观因素方面主要集中在以下四点:(1)不谙人世,对社会存在着畏惧心理,缺乏自信,难于成功跨出第一步;(2)大学生商科理论知识浅薄,只停留在纸上谈兵的阶段,缺少实践经验;(3)大学生过于追求完美,缺乏自我认知,同时不善于社交礼仪和人际交往,应对实际工作和问题的能力不足;(4)大学生缺乏商业阅历,缺乏敏锐的眼光、宽广的视野、长远的计划、灵活的处事方式和面对现实的理性思维。
  1999年6月13日,中共中央、国务院颁发了《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》,这份文件提出了素质教育的理念,要求各个高校重视学生基本素质的培养。目前各个高校都开有人文素质和科学素质类的课程,而从商素质却鲜有耳闻。
  我国专家关于从商素质的培养理论,多寄望在商科专业人才培养方案的设计中完成,显得缺乏针对性。高职经管类学生从商素质培养的系统设计应贯通瞬息万变的市场、充满营商气氛的校园和注重实践的课堂教学。
  所谓从商素质,指从事商业活动所具备的商业才能和优秀品质,既包括市场意识、风险意识、经营谋略、企业管理、经济核算、贸易流通、营销策划、项目服务等专业技能,也包括人文知识、商业规则、竞争意识、志向远大、品德高尚、高瞻远瞩、意志坚定、诚实守信、谦虚待人、善于反省,居安思危、坚持不懈等优秀的人格品质。我们调查发现,93%高职经管类学生认为培养高职经管类学生的从商素质是很重要,72%的高职经管类学生认为学校不重视培养学生的从商素质,在工科为主的职业技术院校里面没有什么营商气氛。
  自古以来,犹太人以精于理财、善于经商而著称于世。长期以来一直作为商业民族而散居世界各地的犹太人确实比其他民族具有更为强烈的经商意识和利润观念,他们的从商素质来源于浓厚的商业环境和自小的教育和培养。可见,从商素质是可以从后天的教育中汲取,从生存的环境中学到的。国外许多商学院也十分注重增加学生的从商阅历和培养学生的从商素质。商业素质教育能够为人在商业社会中发展自己提供内驱力,没有这种内驱力,要想适应当今的商业社会将是相当困难的。因此,提高高职经管类学生的从商素质显得十分必要且迫切。
  通过调查和实践,我们发现,可以从以下几个方面着手培养学生的从商素质。
  1 意识的唤醒和文化的建设
  从根本来说,我们每个人是受文化支配的,因为文化深深根植于我们的潜意识之中,在无意识中都会主导我们的行为。只有当我们的意识中根植入商业文化的基因,才能使我们适应商业社会竞争的需要。离开浓厚商业氛围中的熏陶,从商素质的培养就无从谈起。
  高职院校要重视思想体系建设,强调重商思想。学校的教育应当围绕重商思想而展开,重视商业道德、意识、品质塑造。从商业道德的角度来讲,就是要诚实守信,是经商文化的基本品质。凡在商业领域,能有长久发展者,必然是布大信于天下者。诚实与守信在商业社会仍人之生存与发展第一道德,现代商业之基石。从商业意识的角度讲,重视实用与实践。重视实用技能与实用技术,讲求实践效果。   学校应创造条件由学生参与经营校内的小卖部和小旅馆等,在不影响正常教学活动的前提下,学校应该全面放开学生在校园内进行简单的商业活动,而不能够层层限制。
  2 师资培训
  在英国商科大学,学校的教师很多都是来自各个商业战线的精英及企业操作者,他们一半的时间在工作,留出另外一半的时间来授课,而且他们的授课内容不是来自书本,更多的来自社会,来自他们实战经验的积累。
  我们有相当一部分教师从学校毕业就直接从教,没有企业工作经历,应该要求所有专业课教师至少每年平均有一个月在企业工作,弥补师资在实践经历方面的不足。另一方面,提高校外能工巧匠任教的比例,对他們进行教学育和心理学方面的培训,提高他们的口头表达能力和组织教学的能力,
  3 课程建设
  由于商务活动的特殊性,我们在课程建设上也要跟上时代发展的步伐。以丰富、前沿的学科理论武装扩大学生的知识面。
  (1)开设经管类通识课程,规定每学期修满一定的学分。现在很多高校都开发了人文、艺术和经管的选修课程。这三个类别的课程都重要,但是对于经管的学生来说,经管类的课程更重要,我们的做法是要求经管的学生每学期都要选修一门经管通识课程,使“经济”的概念不间断贯穿在学生的校园生活。
  (2)开发相应的课程。新的课程不需要指定的教材和课本,表现的形式也可以各有不同。其目的是贯通中西,教授营商的基本道理,综合培养学生的从商素质。比如目前几乎所有商科类专业都开设的《国际贸易实务》课程,我们也可以开设《国内贸易实务》,让学生了解国内贸易的情况。
  4 学术讲座
  开设讲座,与企业家零接触。讲座的主题可以是“企业家的精神”,可以是“企业需要什么人才”,可以是“企业文化”,可以是“商业道德”,也可以是关于创业方面内容。同学们可借此机会近距离接触企业家,聆听前辈的经历,思考自己的人生。该活动参与范围广,对于传播企业家精神是一个很好的平台。
  5 实训建设
  除了利用学院原有的实训室做好教学计划内的技能训练外,我们还要从培养学生从商素质入手,做好更多实训工作。
  (1)技能大赛。将比赛纳入实训课程,每个专业举行不同的商务比赛,以赛促学,提高学生在以后工作中的商务技能。这里也可以按专业技能的分类来进行比赛,比如商务英语专业可以进行口语、写作、翻译等技能的比赛。
  (2)情景模拟。在实训当中,教师可以模拟各种商务情景,比如商务谈判和商务礼仪这两个情景可以训练学生的仪容仪态,反应能力和随机应变的能力。让学生进行项目的策划和危机处理,提高学生的分析、策划应对能力以及解决问题的能力。
  3、组织学生到公司参观和实习。了解公司的真实运作,体会公司的营商环境,体验商场在商言商的逐利本质。还可以使生更早进入就业状态,增进学生对企业的了解,拓展就业的视野,进一步增强学生的就业能力,提前做好就业准备。也可以从面试到企业的文化,让学生可以在面对就业时进一步明确了自己未来发展方向。
  6 商场实战
  商务活动是一个多元化的活动,简单地搬用书本理论或是纸上谈兵是不能够胜任瞬息万变的商务运作的。因此,我们应该在校园中为学生提供更多商业环境,让学生在实战中成长。
  (1)校园商机。随着高校的扩招,使得学校本身成为一个细分市场。作为消费者的学生对该市场有充分的了解,因此可以将企业引入校园,与相应商家共同开发学校市场。企业可以获得新的市场,学生也可以得到真实的商业环境进行学习。把企业引入校园还有利于学校文化的建设。加强校园文化与企业文化的融合是高职校园文化的自身发展的需要,也是青年学生成长成才的内在需求。
  (2)假期微创业,感受最真实的创业。‘微创业’,就是指用微小的成本进行创业,或者在细微的领域进行创业。具备了创业的所有要素,尤其对没钱、没经验的年轻人来说,这种灵活度高、风险小的低成本实践,有很好的练兵和推广价值。
  学生根据自己家乡的具体情况,提出创业意向与方案。在老师的指导下筛选出可行性高的项目,进行假期微创业。无论成功还是失败都将使学生获得宝贵的实战经验。比起创业课程、讲座等形式,“撸起袖子干一场”更能帮助年轻人建立自信,认清创业方向。
  7 技巧和品质提升
  (1)要培养学生的公平竞争意识。公平竞争意识的培育,是培养学生尊重秩序理念和进取精神的基础。倡导公平竞争,抓住机遇,把竞争意识作为商业文化的基本素质,否则学生无法在激烈的商业竞争中抓住机遇,求得生存与发展。
  (2)要培养学生的平等与民主意识。现代商业运作都必须建立在协作基础之上,体现在建设性的双赢基础上。商业关系实际是协作关系。这种协作关系建立在主体平等的基础上;建立在充分尊重个人价值与存在的基础上。发挥团体的效能。凡是好的企业、好的商业团体,必然是具有好的团体效能。关键是平等意识和合作精神。因此没有平等与民主意识,就不能够相互尊重,就无法建立双赢的现代商业关系。
  《商道》上说“财上平如水,人中直似衡”。“无商不奸”只能谓之小商。欲成大商还需“方正为人、诚信经商”。
  学生可以利用假期和课外时间,进行如下一些提升个人优秀品质的活动:
  (1)锻炼身体,每天坚持锻炼身体一小时,培养坚强的毅力和忍耐力。
  (2)培养商业灵敏度,利用假期了解家乡或其他多个城市的经济情况,研究它的商业模式和特点,找出商机,完成一篇论文。
  (3)培养口才,利用假期参加培训或者讲座,提高说话能力。阅读相关的书籍,比如《卡耐基攻心话术》,《职场暖心话术》等,完成一份读后感。
  (4)观看商业电影和电视。艺术源于生活,更高于生活,观看著名商业影视作品,如《拜金一族》、《可口可乐小子》、《甜心先生》、《乔家大院》、《大宅门》等,让学生了解商海的风险,商人之间的尔虞我诈和斗心斗角,学习商业运作模式和商场实战技巧,做到知己知彼百战百胜。
  通过一系列专门针对提高学生从商素质的学习和加强训练,拓宽了学生商业视野,帮助学生储备商务阅历和见识,使学生具备了开朗成熟的理性从商心态,拥有了优良的从商素质,能够从容地应对各个商业情景,很好地适应从学校到公司的环境转变和身份转变,使其毕业后能够很好地实现高质量的就业和成功的创业,并有助于终生的职业发展。
  参考文献
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