论文部分内容阅读
即将到来的12月，为履行加入世贸组织的承诺，中国保险业的3年过渡期行将结束，届时将允许外国寿险公司在中国提供健康险、团体险和养老金、年金险服务，并完全取消对其经营地域的限制。
中国保险市场的巨大潜力对外资保险公司来说始终具有吸引力，它们并未因人世承诺尚未完全履行而放慢扩张速度。今年以来，保监会已批准两家外资公司开业，外资在华营业机构新增了16个，截至目前共有39家外资保险公司在中国内地设立了77个营业机构。
全面取消地域限制同样不意味着外资公司可以肆无忌惮的长驱直入，连本土保险公司开始分支机构都需要保监会首肯，外资保险当然没理由享受差别待遇。中国保监会国际部主任孟昭亿表示，尽管地域全面开放，外资保险欲开设机构，同样要按中国相关法律来申请，按照行政审批程序和人世承诺来实现。
衡量资格后自然可以排除一部分，满足资格的公司也未必一定如愿以偿；得以准人中国市场的几家公司是否“欢乐”还是未知，多次努力还不能实现夙愿的几家公司显然很“愁”。
己所欲，故施于人
2002年4月，包括安盛、标准人寿等在内的14家外资保险机构，接到中国保监会的通知，称它们递交的开办营业性分支机构的申请材料不完整，应按照《外资保险公司管理条例》的规定和要求，重新提交有关材料。
多次申请未果的公司不止一家，而因此不得不收缩阵线的也大有人在。据统计，从2001～2002年，至少有22家外资保险公司的30家代表处撤出中国。也有十年磨一剑的，日本生命早在1987年就在北京设立了第一家代表处，直到2003年12月，其与上广电集团合资组建的广电日生人寿才正式开业。
业内人士分析，对于审批过程和法律法规不能充分把握的公司，难免会产生误解，无法尽快实现准人中国市场的目的。而已进入中国的外资保险公司，则面临如何寻找切入点，客户定位怎样，发展战略如何制订等问题。
曾任美国恒康人寿中国区总经理的蓝岚女土当时就遇到了类似问题，曾与多家咨询顾问公司接洽，希望得到有关中国保险市场的专业意见和建议。在经过多次沟通后，蓝岚开始明白，这些所谓专业的投资咨询公司对中国法律法规和中国市场的了解甚至没有自己深入。
这种体验最终让蓝岚做出了另一种职业选择。派到中国仅一年的时间，1999年5月，蓝岚成功地帮助恒康人寿拿到经营牌照。2001年，蓝岚离开已经正式营运的恒康中国公司，创办了怡达国际有限公司，专门为在华保险公司提供有关中国保险市场的咨询顾问服务。她觉得既然自己曾经寻求过专业咨询，那别的公司一定有类似需求，而自己这方面显然可以比别人做得更好，既然运营保险公司不是自己的长项，那就努力把已经发现的长处发扬光大。
经历造就生存的空间
“尽管我们是北京市场上最小、最年轻的公司，但我们的客户都是在国际上经营上百年，实力雄厚的金融集团。”蓝岚不无几分自豪地向记者介绍。至于庞大的跨国金融集团为何会选择这家小公司，蓝岚认为，越是有悠久历史的公司，越是明智的经理人，在进入中国市场的时候就越不会贸然行事，而是会去寻找最了解这个市场的人提供帮助，怡达则尽力成为客户最可信任的顾问。怡达公司的独到之处在于将相关法律和金融服务业的业务实践相结合，从而为客户提供最专注和最专业化的服务。
还是恒康人寿中国区经理时，蓝岚需要定期向全球業务负责人以及董事会介绍在中国的工作进展情况。熟知两国法律的她，向他们介绍中国市场的游戏规则，与美国的异同，以及自己了解到的具体市场状况。在此过程中，她逐渐了解到，急于进入其他市场的金融集团负责人对目标市场最担心的是什么，哪些因素最能吸引他们。
在外交部工作过的经验，与监管部门的频繁接触，加上对国内法律法规的驾轻就熟，蓝岚同样了解怎样让监管部门以最快的速度认识和接受一家原本是陌生的公司。蓝岚最终确定自己的长项在于对法律法规的把握，以及进入目标市场之前的市场调查和分析，更重要的是能够自如地“讲给老外听，让他们了解和遵守这个市场的游戏规则”。
此后在怡达的经营中她更多的也是充当桥梁的角色，一方面及时准确地让客户得到中国保险市场的各种信息和调查分析，另一方面法律法规方面的咨询顾问使得客户可以更快地融人中国保险市场的规则体制氛围之中。服务的内容逐步拓展到为客户进行市场定位分析、制订发展战略、确立盈利模式，提供全程服务。
蓝岚在恒康人寿的直接上司听说她准备辞职创业时，流露惋惜之意，而当得知她创立的怡达依然从事有关保险业的咨询服务时，欣然应允让恒康成为怡达的第一个客户。恒康人寿进入中国市场的顺畅在业内留下了良好的口碑，花旗保险随之主动光顾了怡达。在两大客户的咨询顾问费支持之下，怡达开业第一年便实现收支持平，有幸避开了新创公司开拓市场的艰辛，此后公司的经营顺利形成了良性循环。
蓝岚说：“我特别相信一句话，每个人做每件事和任何经历，对将来都会有帮助，关键是自己要珍惜那份经历。”部委、留美、律师工作的背景，形成了蓝岚的咨询公司在特定服务领域内独特的优势，从而成功的留住十几家大型金融集团作为客户资源，“做别人做不到的事情，就是小公司的生存空间。”
拒绝做大
行业的高速发展带来的必然是分工进一步细化，衍生行业也逐渐丰富。相比于招收大批员工，理性的经营者更乐于把单个项目发包出去，让专业机构处理，成本随之降低并更易于衡量，责权利更为明晰。在提供专业服务的机构之中，大而全的公司当然存在，小而精的公司却更为活跃。
创办公司之初，蓝岚当时的投入是15万美元，员工不过3人，而3年之内人员从未超出7个。尽管随业务量的增加，现在每人每天工作都超过12个小时，蓝岚却不愿把公司规模继续做大。
规模扩张不快，一方面是因为相对于大公司而言，小公司的吸引力有限，只能靠提供更好的待遇和更为广阔的发展空间来留住人水另一方面，大公司编制充裕，允许每个员工的能力各有擅长，而小公司则要求每个员工必须面面都强，所以找到合适人才的难度也相应提高。
开业不久便加盟怡达的副总裁徐英杰之前就职于某大型保险公司，他认为在小公司奋斗，个人的成就感会更强。在大公司每个员工专注于自己的工作岗位和流程中的环节，许多创意和想法很难实现，努力良久却通常是在各种因素作用下无功而返。而小公司则贴近市场，与客户联系更为紧密，完全以客户为中心来发挥自己的优势，工作成果立竿见影。“灵活、高效、成就感明显是在小公司工作最明显的感受。”
蓝岚认为中小企业在国民经济中提供了最多的就业机会，为经济增长贡献最大，不会因为某些突发的重大事件给经济发展造成巨大的冲击。美国的经济在多年持续衰退后，依然活力犹在，众多中小企业的存在功不可没。
除了要把握业务和管理的平衡之外，小企业的实力决定了抵御风险的能力有限。蓝岚认为自己目前面临的挑战，就是如何更好地巩固和发展现有的优势。随着保险市场的逐渐规范和成熟，法律法规会越来越丰富，各种法规之间的关系也越来越复杂，而特定行业的法律法规对专业要求更高，这是怡达希望继续深化的优势。在继续保持原有领域的精而专的风格同时，在“非典”期间深受业务萎缩之苦的蓝岚觉得，为了提高抗击风险的能力必须扩大经营范围。
既然要寻求新的业务领域和范围，为何不随之扩张规模，将公司做大做强呢?在记者追问下，蓝岚坦然承认，自己从未想过要经营一家大店。曾经在大公司工作的经历固然珍贵，但经营一家小公司之后却明显感受到生活质量的提高，自己获得很多乐趣的前提下能够更好地为客户服务。
虽然失去了大公司的光环，但工作中却增加了很多自由和乐趣。就像以前都是坐司机开的车，“而现在自己开车却更享受和惬意，”蓝岚笑着说，“就是泊车很麻烦。”
中国保险市场的巨大潜力对外资保险公司来说始终具有吸引力，它们并未因人世承诺尚未完全履行而放慢扩张速度。今年以来，保监会已批准两家外资公司开业，外资在华营业机构新增了16个，截至目前共有39家外资保险公司在中国内地设立了77个营业机构。
全面取消地域限制同样不意味着外资公司可以肆无忌惮的长驱直入，连本土保险公司开始分支机构都需要保监会首肯，外资保险当然没理由享受差别待遇。中国保监会国际部主任孟昭亿表示，尽管地域全面开放，外资保险欲开设机构，同样要按中国相关法律来申请，按照行政审批程序和人世承诺来实现。
衡量资格后自然可以排除一部分，满足资格的公司也未必一定如愿以偿；得以准人中国市场的几家公司是否“欢乐”还是未知，多次努力还不能实现夙愿的几家公司显然很“愁”。
己所欲，故施于人
2002年4月，包括安盛、标准人寿等在内的14家外资保险机构，接到中国保监会的通知，称它们递交的开办营业性分支机构的申请材料不完整，应按照《外资保险公司管理条例》的规定和要求，重新提交有关材料。
多次申请未果的公司不止一家，而因此不得不收缩阵线的也大有人在。据统计，从2001～2002年，至少有22家外资保险公司的30家代表处撤出中国。也有十年磨一剑的，日本生命早在1987年就在北京设立了第一家代表处，直到2003年12月，其与上广电集团合资组建的广电日生人寿才正式开业。
业内人士分析，对于审批过程和法律法规不能充分把握的公司，难免会产生误解，无法尽快实现准人中国市场的目的。而已进入中国的外资保险公司，则面临如何寻找切入点，客户定位怎样，发展战略如何制订等问题。
曾任美国恒康人寿中国区总经理的蓝岚女土当时就遇到了类似问题，曾与多家咨询顾问公司接洽，希望得到有关中国保险市场的专业意见和建议。在经过多次沟通后，蓝岚开始明白，这些所谓专业的投资咨询公司对中国法律法规和中国市场的了解甚至没有自己深入。
这种体验最终让蓝岚做出了另一种职业选择。派到中国仅一年的时间，1999年5月，蓝岚成功地帮助恒康人寿拿到经营牌照。2001年，蓝岚离开已经正式营运的恒康中国公司，创办了怡达国际有限公司，专门为在华保险公司提供有关中国保险市场的咨询顾问服务。她觉得既然自己曾经寻求过专业咨询，那别的公司一定有类似需求，而自己这方面显然可以比别人做得更好，既然运营保险公司不是自己的长项，那就努力把已经发现的长处发扬光大。
经历造就生存的空间
“尽管我们是北京市场上最小、最年轻的公司，但我们的客户都是在国际上经营上百年，实力雄厚的金融集团。”蓝岚不无几分自豪地向记者介绍。至于庞大的跨国金融集团为何会选择这家小公司，蓝岚认为，越是有悠久历史的公司，越是明智的经理人，在进入中国市场的时候就越不会贸然行事，而是会去寻找最了解这个市场的人提供帮助，怡达则尽力成为客户最可信任的顾问。怡达公司的独到之处在于将相关法律和金融服务业的业务实践相结合，从而为客户提供最专注和最专业化的服务。
还是恒康人寿中国区经理时，蓝岚需要定期向全球業务负责人以及董事会介绍在中国的工作进展情况。熟知两国法律的她，向他们介绍中国市场的游戏规则，与美国的异同，以及自己了解到的具体市场状况。在此过程中，她逐渐了解到，急于进入其他市场的金融集团负责人对目标市场最担心的是什么，哪些因素最能吸引他们。
在外交部工作过的经验，与监管部门的频繁接触，加上对国内法律法规的驾轻就熟，蓝岚同样了解怎样让监管部门以最快的速度认识和接受一家原本是陌生的公司。蓝岚最终确定自己的长项在于对法律法规的把握，以及进入目标市场之前的市场调查和分析，更重要的是能够自如地“讲给老外听，让他们了解和遵守这个市场的游戏规则”。
此后在怡达的经营中她更多的也是充当桥梁的角色，一方面及时准确地让客户得到中国保险市场的各种信息和调查分析，另一方面法律法规方面的咨询顾问使得客户可以更快地融人中国保险市场的规则体制氛围之中。服务的内容逐步拓展到为客户进行市场定位分析、制订发展战略、确立盈利模式，提供全程服务。
蓝岚在恒康人寿的直接上司听说她准备辞职创业时，流露惋惜之意，而当得知她创立的怡达依然从事有关保险业的咨询服务时，欣然应允让恒康成为怡达的第一个客户。恒康人寿进入中国市场的顺畅在业内留下了良好的口碑，花旗保险随之主动光顾了怡达。在两大客户的咨询顾问费支持之下，怡达开业第一年便实现收支持平，有幸避开了新创公司开拓市场的艰辛，此后公司的经营顺利形成了良性循环。
蓝岚说：“我特别相信一句话，每个人做每件事和任何经历，对将来都会有帮助，关键是自己要珍惜那份经历。”部委、留美、律师工作的背景，形成了蓝岚的咨询公司在特定服务领域内独特的优势，从而成功的留住十几家大型金融集团作为客户资源，“做别人做不到的事情，就是小公司的生存空间。”
拒绝做大
行业的高速发展带来的必然是分工进一步细化，衍生行业也逐渐丰富。相比于招收大批员工，理性的经营者更乐于把单个项目发包出去，让专业机构处理，成本随之降低并更易于衡量，责权利更为明晰。在提供专业服务的机构之中，大而全的公司当然存在，小而精的公司却更为活跃。
创办公司之初，蓝岚当时的投入是15万美元，员工不过3人，而3年之内人员从未超出7个。尽管随业务量的增加，现在每人每天工作都超过12个小时，蓝岚却不愿把公司规模继续做大。
规模扩张不快，一方面是因为相对于大公司而言，小公司的吸引力有限，只能靠提供更好的待遇和更为广阔的发展空间来留住人水另一方面，大公司编制充裕，允许每个员工的能力各有擅长，而小公司则要求每个员工必须面面都强，所以找到合适人才的难度也相应提高。
开业不久便加盟怡达的副总裁徐英杰之前就职于某大型保险公司，他认为在小公司奋斗，个人的成就感会更强。在大公司每个员工专注于自己的工作岗位和流程中的环节，许多创意和想法很难实现，努力良久却通常是在各种因素作用下无功而返。而小公司则贴近市场，与客户联系更为紧密，完全以客户为中心来发挥自己的优势，工作成果立竿见影。“灵活、高效、成就感明显是在小公司工作最明显的感受。”
蓝岚认为中小企业在国民经济中提供了最多的就业机会，为经济增长贡献最大，不会因为某些突发的重大事件给经济发展造成巨大的冲击。美国的经济在多年持续衰退后，依然活力犹在，众多中小企业的存在功不可没。
除了要把握业务和管理的平衡之外，小企业的实力决定了抵御风险的能力有限。蓝岚认为自己目前面临的挑战，就是如何更好地巩固和发展现有的优势。随着保险市场的逐渐规范和成熟，法律法规会越来越丰富，各种法规之间的关系也越来越复杂，而特定行业的法律法规对专业要求更高，这是怡达希望继续深化的优势。在继续保持原有领域的精而专的风格同时，在“非典”期间深受业务萎缩之苦的蓝岚觉得，为了提高抗击风险的能力必须扩大经营范围。
既然要寻求新的业务领域和范围，为何不随之扩张规模，将公司做大做强呢?在记者追问下，蓝岚坦然承认，自己从未想过要经营一家大店。曾经在大公司工作的经历固然珍贵，但经营一家小公司之后却明显感受到生活质量的提高，自己获得很多乐趣的前提下能够更好地为客户服务。
虽然失去了大公司的光环，但工作中却增加了很多自由和乐趣。就像以前都是坐司机开的车，“而现在自己开车却更享受和惬意，”蓝岚笑着说，“就是泊车很麻烦。”