有效护患沟通艺术在耳鼻咽喉专科护理中应用的效果

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目的 观察和探讨有效护患沟通在耳鼻咽喉专科护理中的应用效果.方法:选取我院耳鼻喉科2018年5月1日-2019年5月1日收治的80例患者进行研究,按照随机分组的原则,将所有入选患者均分为观察组和对照组,每组各有40例,对照组患者行常规护理,观察组患者在常规护理的基础上增加给予护患沟通护理干预,对比两组的护理效果.结果:观察组的治疗总有效率和护理满意度均显著高于对照组患者,差异具有统计学意义(p<0.05).结论:给予耳鼻咽喉科患者有效的护患沟通干预,可取得确切的护理效果,有助于减少护患矛盾的发生,值得在耳鼻咽喉专科患者的护理工作中推广应用.
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