零缺陷管理在生殖专科护理管理中的实践

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目的探讨零缺陷管理理论在生殖专科护理管理中的应用与效果。方法通过对1501例不孕患者完成IUI治疗的Ij52周期中应用6西格玛管理理念开展以“零缺陷”为护理目标临床护理,实施以建立临床路径,规范档案管理、证件的多点核查与管理、“两查四对两确认”的精液处置制度和“五查两对”手术室核查等“零缺陷”服务管理措施。结果无1例患者发生不良并发症,未出现因护理因素而暂停治疗的现象,随防率100%。结论认为从抛弃“缺点难免论”、培养安全预警意识、完善护理安全制度、将护理工作流程再造和护理质量持续改进与护士培训相结合,建
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