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大学生宿舍人际冲突本身是中性的,高校管理者的干预会在很大程度上决定它产生破坏性还是建设性结果。通过文献搜集与实证分析,此研究旨在了解冲突现状,从教育管理学视角,围绕控制冲突事态、实施具体措施、反馈实施效果等三个环节探讨干预的方法与策略。此研究对促进大学生成长、构建高校和谐校园乃至推动整个社会和谐发展具有重大意义。