如何发挥银行在人力资源管理中的作用

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  摘要:随着我国市场竞争的发展,银行进行了深化改革,但是现有人力资源管理现状仍旧不容乐观。为此,在这里从以下方面针对发挥银行在人力资源管理中的作用进行了简单分析。
  关键词:发挥 银行 人力资源管理 作用
  人才的积极性和创造性才是银行的第一财产,因此,对银行资产最有效的使用,就是要充分发挥员工的积极性和创造性。
  一、研究背景
  现代化市场经济环境下,市场的竞争就是人才的竞争,而银行作为现代化的国际金融行业,不论是机构设置还是业务创新,商端人才是其中不可或缺的重要部分。尤其是在当前这个经济全球化的时代背景下,银行在具备一套完善的金融体制、管理制度、金融基础设施以外,更为主要的是要培养和吸取大量的金融专业人才。因此,银行人力资源管理迫在眉睫。
  另外,随着我国金融市场的不断改革和完善,银行股份制度改革已经基本完成,当前的汇率市场、利率市场都在改革的步伐中稳步前时,且我国的金融实力也明显提升,而我国金融行业要想取得进一步的发展,就必须要推进银行的国际化发展,这就是对当前的金融人才提出较高要求,通过培养高素质、国际化的人才队伍,为我国经济的发展提供人才保障和智力支撑。
  二、问题分析
  任何一个银行都设置人力资源部,虽然近年来我国银行在人事管理方面也进行了很大的改革,并进行了一些新的尝试,但是仍旧存在着一些问题,具体主要表现在以下方面:
  (一)对人力资源管理认识不到位
  各个银行虽然认识并感受了强烈的市场化竞争,但是注意力仍旧集中于业务方面,相对来讲,对人力资源管理的重要性认识不充分,包括人力资源管理,更加缺乏长远的人力资源管理规划,进而导致人力资源管理作用未得到充分发挥。比如:一些银行只是一味地注意业务目标的下达以及业务考核,只考虑到外部压力,导致人力资源管理作用未得到充分发挥,进而也就影响到银行的发展。
  (二)人力资源行政化
  目前各个银行都相应地进行了深化改革,但是在人力资源管理方面仍旧过于行政化,甚至于把人力资源配置的权力集中上收,比如:一些银行在招聘员工时,会先由省一级分行确定指标,然后再统一去处理,接着再将招聘来的员工逐一分配到各个基层机构,这样,不仅人员配置不合理,工作效率也有所降低,进而限制了人力资源管理的作用。
  (三)管理观念过于陈旧
  现代银行人力资源管理理念过于落后,比如当前的部分银行仍旧采用西方国家20世纪的管理理念,管理水平停滞不前,在管理工作中,只是将员工单纯地看作为经济人,并没有将员工与经济因素和银行经济发展联系起来;又比如:银行员工在组织中的地位过于被动,一直处于受控地位,银行在激励员工积极性和主动性方面,只是单纯地应用奖励和惩罚等传统的管理办法,但是这些方法根本无法诱导员工达到预期的行为。
  (四)管理手段过于单一
  银行人力资源管理在管理手段上过于单一,主要表现在以下方面:考核机制和绩效评价缺乏公平性和合理性,导致员工工作热情下降;缺乏强有力的企业文化,员工创造性和积极性受到压制,导致企业员工凝聚力下降。
  三、解决办法
  通过以上对银行人力资源管理存在问题分析,提出了以下解决性的对策和办法,以充分发挥银行设置人力资源部的作用和功能,构建适应于我国银行发展的人力资源管理体系,建设人文化的特争银行,具体可以从以下方面入手:
  (一)重视人力资源管理
  要加强对人力资源管理的高度认识,从银行所面临的强烈的市场化竞争作为出发点,除了要高度集中于业务方面的管理外,更要充分认识到对人力资源管理的重要性,并且在此基础上,对现有的人力资源管理进行长远规划,确保人力资源管理作用的充分发挥。比如:银行要加强业务目标和人力资源管理的双向发展,在积极面对外力竞争的同时,还要注意对内部的整合管理,制定合理的人力资源管理目标,加强考核,既可以消除外部压力,还可以优化内部组织,从而促进银行的发展。
  (二)渗透人文关怀
  银行必须要改变传统的管理观念,将人文关怀充分渗透到人力资源管理工作中,并且贯穿于整个组织机构的管理中。人文关怀作为一个机构可持续发展的基础,也是银行人力资源管理的立足点,加上不同的人心理需求有所不同,为此,必须要通过人文化的關怀,满足员工多层次、多方面的需要,在给予员工应有的物质激励的同时,还要给予精神鼓励,如银行要建立完善的员工档案,全面了解员工的职务、家庭背景、学历、以及年龄等,采用差异化管理原则,针对不同级别的员工,给予不同的激励措施,以满足员工的心理需求,从而充分调动员工积极性。
  (三)创新管理手段
  银行管理人员要必须要提高自身素质和自身专业水平,在工作中不断创新管理手段,将各种有效的管理方法结合起来,以维护银行的稳定发展,具体可以从以下方面入手:一是管理人员关于学习、创新意识,增强高度的工作责任感和强烈的事业心,明确银行管理需要,并且通过自我完善,维护银行人事工作的连贯性,促进银行的更好发展;二是正确认识银行的用人需求,以银行的现有需求、工作动机,创新激励手段,重视员工归属感的培养,并不断为员工提供发展的平台;三是要加强对现有员工的评估和认识,树立正确的人才衡量标准,注意发现员工的潜能,通过合理的人员配置,从而提升员工整体素质。
  四、结语
  总而言之,人力资源管理在银行的发展中发挥着关键性作用,为此,必须要重视与员工沟通和交流的重要性,诱导员工的价值和潜能的充分发挥,并在此基础上,建立完善的考核机制和绩效评价,确保公平性和公正性,改善工作环境,增强员工工作热情和员工凝聚力,从而推进银行迈向国际化发展。
  参考文献:
  [1]谭辉.如何发挥银行在人力资源管理中的作用[J].时代金融,2012(06)
  [2]孙少博.战略性人力资源管理对组织效能的影响研究[D].山东大学,2012
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