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商业模式由各种要素和一系列关系构成。互联网时代商业模式的构成要素融入了更多互联网的元素，并驱动商业模式的变化，表现在：企业重视创造客户新价值、大数据实现目标市场精细化、移动客户端成为重要分销渠道、注重互动的新型客户关系、技术成为商业模式的核心要素、盈利模式第三方化等。随着新零售时代的到来，未来的商业模式及其构成要素将呈现出新的发展趋势：重视非物质价值、价值配置社会化、盈利模式多元化、技术驱动的智能商业、消费者参与价值创造、协同化的商业生态系统。