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高等教育大众化阶段高校的教育教学质量问题已成为当代高等教育的重大理论与实践问题。本文结合华东交通大学教学质量保证与管理体系的构建,阐述大众化阶段高校应树立特色化、多样化、发展性与整体性的新型的教育教学质量管理理念,立足高校实际、合理定位,建立全面质量管理理念,坚持以人为本,构建统一的质量标准系统、全面的教学质量管理体系和高校内部的教学质量监控和评估体系。