【摘 要】
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建立良好的信任关系是顺利进入调解、有效开展调解的前提.同时,调解员要能掌握一定的沟通交流技能,以便与当事人畅通交流.rn建立信任关系rn调解员要特别注重把握初次接待当事
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建立良好的信任关系是顺利进入调解、有效开展调解的前提.同时,调解员要能掌握一定的沟通交流技能,以便与当事人畅通交流.rn建立信任关系rn调解员要特别注重把握初次接待当事人,与当事人沟通交流的时机,运用一定的技巧,与当事人建立信任关系.
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