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大城市网络购物市场的趋于饱和使得对中小城镇网络购物市场的进一步开拓成为拓展中国网络购物市场的主要方向。通过构建中小城镇网络购物市场影响因素指标体系,引入交叉影响分析法(Cross-Impact Analy-sis,简称CIA)对此进行分析,并借助马尔柯夫链的预测概念修正了各影响因素在交叉影响之后的概率,从而得出结论:消费者因素和物流因素是影响中小城镇网络购物市场发展的主要因素。