【摘 要】
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近年来,日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场,而且已成为社会不和谐的因素当前如何构建和谐的医患关系越来越受到重视.达成良好的医患关系需要医护人员与患者
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近年来,日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场,而且已成为社会不和谐的因素当前如何构建和谐的医患关系越来越受到重视.达成良好的医患关系需要医护人员与患者双方的共同努力医护人员同时承担着管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色.因此,医护工作者不仅要有良好的政治素质、心理素质,而且要有高深的专业素质、广博的人文素质本文通过对河北省眼科医院行风建设的纪实,反映出该院大力加强行业作风建设,开展各项活动,进一步规范了医务人员的职业行为,提高了医疗服务能力,使患者满意度和社会信誉大幅度提高.
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1首席科学家祝诚中国科学院动物研究所研究员，博士生导师。生殖生物学国家重点实验室学术委员会副主任，中国动物学会常务理事，中国动物学会生殖生物学分会副理事长。1980—1982