运用多元统计分析法评价医院综合服务能力

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采用多元统计分析的方法定量地评价医院的综合服务能力,能克服传统医院评价方法的片面性,是医院综合服务能力评价的一个新尝试。本文用聚类分析、主成分分析的方法对某市十所二级综合医院进行分类,并按医院综合服务能力优劣排序,分析结果与被评价医院的实际综合服务能力基本吻合,得到了预期效果。
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