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当前，我国正处于社会转型期，改革的深化和利益格局的调整，使社会生活中一些深层次的矛盾和问题逐渐显露出来，加之行政机关、司法机关在某些问题的处理上，存在着不能依法行政或司法不公、执法不严等现象，致使一些群众的切身利益受到侵害，影响了社会的和谐稳定。通过人大信访这条渠道，人大常委会可以直接倾听群众的意见和呼声，了解民意，