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“营销竞争的终极战场是心智而非市场。”这是定位理论创始人艾·里斯和杰克·特劳特先生早在1972年提出的论断。所谓心智资源,就是品牌在消费者心中优先被认同,就是数一数二的资源。显然,这个资源是极其稀缺的。因此,在产品高度同质化的今天,竞争的阵地已经从市场转移到了顾客的大脑中,能否成功占有顾客心智资源成为决定企业生死存亡的关键所在。企业如果不对这个革命性的变化充分重视,必将会在错误的地方、错误的时间同错误的对手,打一场错误的战争。