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2015年4月6日,英国内政部正式实施了一项新政策:所有来自非欧洲经济区(non-EEA)国家的公民凡申请英国签证(含工作、学习、探亲类)超六个月者,均要在申请签证的同时,缴纳一项名为“医疗附加费”(Health Surcharge)的额外费用;缴费标准为学生每年150英镑,其他人员每年200英镑。
新规实施后,在英留学生将不再免费享受英国国民健康服务(下文简称NHS)。消息一出,很快在留英学生圈子里引起了一阵议论。
本着大家一起来吐槽的心态,我与小伙伴们就这件事进行了交流。
医疗体验差强人意
NHS遭留学生吐槽
NHS医疗中心大厅内,提供电视、宣传册等便民服务。
与世界上其他资本主义国家相同,英国的医疗服务也分为公立和私人两种,NHS就属于公立医疗体系。所谓的全民免费医疗,其实仅仅是指公立医院。由于巨大的贫富差距,英国社会的公立医院和私人医院在服务质量、服务态度上迥然有别:医疗服务水平和收费一般成正比,私人医院收费高昂,但拥有比公立医院更为精良的服务。一个在伦敦生活工作多年从事金融工作的朋友Tim就这样对我说:“英国真正的有钱人不会去公立医院看病。”原因很简单,公立医院的服务水平差强人意,而私立医院则能提供更舒适的就医体验和更高效的就医流程,即使费用高,照样受到人们的欢迎,运行良好。
在英国留学的这段时间里,我曾经帮助同住在一栋楼、不会讲英语的大姐看病,全程参与了英国免费就医的流程,对于NHS的差强人意深有体会。
英国人看病采取预约制,也就是你若非急症,必须要电话或到现场进行预约。每个人看病的第一站都是在自己注册的社区医疗中心里。医疗中心的分配是按住址划分,如果你是留学生,那就需要在入校那天注册NHS系统,并被就近分配到学校和宿舍附近的社区医疗中心。社区医疗中心一般规模不大,有几个常驻医生,注册在某个社区医疗中心的居民会被分配给这些常驻医生,作为他们的私人医生,来管理和追踪每个注册者的医疗档案。预约和看诊在社区医疗中心就可以完成,只有一些大手术和医疗检查才需要去大医院。
伦敦城内密集分布的社区医疗中心,每个NHS注册者会被就近分配到这些医疗中心,并配备私人医生。
也许是因为社区医疗中心规模不大且人员配备不多,一般情况下,预约完后需要排很长时间的队,从预约当日算起只能排到两到周以后的就诊日期,这大大降低了看病效率,且一次预约只能做一件事。举个例子,看病的人对医生说腹部疼,医生进行完例行检查后会开具一些painkiller(止疼药),就让对方回去了;随后,医生会为患者预约其他时间做X光或者抽血等进一步检查,这一等,又是两到三周以后;等做完检查,还需要等一个星期才能出检查结果,并返回你所注册的地区医疗中心;接着,医生会再次为患者预约看诊时间……
这样一来二去,一个不明原因的腹痛症状,可能要拖两个月的时间才能获知病因。更麻烦的是,刻板的英国人坚持一次预约只能看一种病症,而门诊医生不分专业、特长领域,直到病人做了仪器检查,才会进一步通知更专业的医生专家。在看诊初期,医生开得最多的就是止疼药,这对病人来说至多只是减轻其痛苦而已,无法改善病情。对此,当地人曾戏称:“没大病的还没等到治疗就自己好了,真有大病还没等到治疗人就没了。”这虽然是种夸张的说法,但多少也反映了NHS医疗效率低的现实情况。
另外,来自我的同学Phillip的亲身经历,让我们认识到了NHS涵盖的医疗范围并不如所宣传的那么广泛。Phillip本想预约一个全身体检,不料医疗中心却拒绝了这一请求,原因是若没有明显的不适症状,NHS没有义务提供全身常规健康检查。See,英国人严谨且死板到这种程度,也是让人无言以对。另外,这里还规定:看病免费,但买药并不免费,医生的每次看诊只是免费提供处方,药钱还是要自己出的。当然,做各种仪器检查和看诊确实是不收费的。
所以,在听到留学生今后要缴纳医疗附加费的消息时,我有点不忿,免不了有“What?!就NHS这医疗服务水平也敢收钱?”这样的内心OS。
新规引不起大波澜
新规实施后,在英留学生将不再免费享受英国国民健康服务(下文简称NHS)。消息一出,很快在留英学生圈子里引起了一阵议论。
本着大家一起来吐槽的心态,我与小伙伴们就这件事进行了交流。
医疗体验差强人意
NHS遭留学生吐槽

与世界上其他资本主义国家相同,英国的医疗服务也分为公立和私人两种,NHS就属于公立医疗体系。所谓的全民免费医疗,其实仅仅是指公立医院。由于巨大的贫富差距,英国社会的公立医院和私人医院在服务质量、服务态度上迥然有别:医疗服务水平和收费一般成正比,私人医院收费高昂,但拥有比公立医院更为精良的服务。一个在伦敦生活工作多年从事金融工作的朋友Tim就这样对我说:“英国真正的有钱人不会去公立医院看病。”原因很简单,公立医院的服务水平差强人意,而私立医院则能提供更舒适的就医体验和更高效的就医流程,即使费用高,照样受到人们的欢迎,运行良好。
在英国留学的这段时间里,我曾经帮助同住在一栋楼、不会讲英语的大姐看病,全程参与了英国免费就医的流程,对于NHS的差强人意深有体会。
英国人看病采取预约制,也就是你若非急症,必须要电话或到现场进行预约。每个人看病的第一站都是在自己注册的社区医疗中心里。医疗中心的分配是按住址划分,如果你是留学生,那就需要在入校那天注册NHS系统,并被就近分配到学校和宿舍附近的社区医疗中心。社区医疗中心一般规模不大,有几个常驻医生,注册在某个社区医疗中心的居民会被分配给这些常驻医生,作为他们的私人医生,来管理和追踪每个注册者的医疗档案。预约和看诊在社区医疗中心就可以完成,只有一些大手术和医疗检查才需要去大医院。

也许是因为社区医疗中心规模不大且人员配备不多,一般情况下,预约完后需要排很长时间的队,从预约当日算起只能排到两到周以后的就诊日期,这大大降低了看病效率,且一次预约只能做一件事。举个例子,看病的人对医生说腹部疼,医生进行完例行检查后会开具一些painkiller(止疼药),就让对方回去了;随后,医生会为患者预约其他时间做X光或者抽血等进一步检查,这一等,又是两到三周以后;等做完检查,还需要等一个星期才能出检查结果,并返回你所注册的地区医疗中心;接着,医生会再次为患者预约看诊时间……
这样一来二去,一个不明原因的腹痛症状,可能要拖两个月的时间才能获知病因。更麻烦的是,刻板的英国人坚持一次预约只能看一种病症,而门诊医生不分专业、特长领域,直到病人做了仪器检查,才会进一步通知更专业的医生专家。在看诊初期,医生开得最多的就是止疼药,这对病人来说至多只是减轻其痛苦而已,无法改善病情。对此,当地人曾戏称:“没大病的还没等到治疗就自己好了,真有大病还没等到治疗人就没了。”这虽然是种夸张的说法,但多少也反映了NHS医疗效率低的现实情况。
另外,来自我的同学Phillip的亲身经历,让我们认识到了NHS涵盖的医疗范围并不如所宣传的那么广泛。Phillip本想预约一个全身体检,不料医疗中心却拒绝了这一请求,原因是若没有明显的不适症状,NHS没有义务提供全身常规健康检查。See,英国人严谨且死板到这种程度,也是让人无言以对。另外,这里还规定:看病免费,但买药并不免费,医生的每次看诊只是免费提供处方,药钱还是要自己出的。当然,做各种仪器检查和看诊确实是不收费的。
所以,在听到留学生今后要缴纳医疗附加费的消息时,我有点不忿,免不了有“What?!就NHS这医疗服务水平也敢收钱?”这样的内心OS。
新规引不起大波澜