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摘 要：高校不仅是以培养人才为主体，同时为地方经济建设培养了大批高素质的专门应用型人才，就高校本身而言也是地方经济建设中不可或缺的一部分。高校作为我国高素质人才密集地，对于先进文化理念、消费理念都比较易于接受，在电子商务高速发展的经济社会，高校快递伴随着电子商务的发展也日益腾飞。大学校园里物流业的发展，使高校校园物流流通产业化发展势在必行。而目前我国物流市场在大学校园而言，没有形成一个良好的规模化经济，几家大型快递公司也并未重视大学校园这个物流市场。因此固定的高校校园快递收发代理机构就变得不可或缺，大学校园里的广大消费群体无疑是我们最至上的客户，除了广大同学，高校教师群体也是一个较大的市场。联合其他物流公司，规范统一校园物流市场，降低物流公司服务过程中的人员成本，不断实现利润最大化。
关键词：校园 快递终端
一、高校校园内快递终端出现的原因
1、社会大环境导致，经济水平的提高，学生消费能力的大幅度提升
2012年5月7号到10号，上海工程技术大学就大学生消费能力针对全校学生展开了抽样调查，结果显示，近6成大学生没有储蓄观念，会把生活余额尽量花光，且消费盲目性较大，存在攀比心理，这些消费理念虽然不是值得提倡的，但目前大学校园的实际情况的确如此。
学生情侣这一群体也是大学生群体中的一个特殊群体，并且占据较大比重，在大学校园里经常能听到这样一句语，大学里面不谈一场恋爱就不是一个完整的大学，为此在校大学生恋爱随处可见。恋爱是需要经营的，恋爱是需要钱的，在网上经常会看到这样一些话语，没有钱你谈什么恋爱，可见，大学生恋爱群体也是校园高消费人群的主力军；大学生群体的高消费带动了学校周围第三产业的发展，笔者所在学校是安徽省内一所普通本科院校，他有一大特色，就是他是省内唯一一所坐落在县城的高校，同是县城，我对比了一下笔者家乡县城，差距显而易见，首先就是物价明显较高，其次，一些较时尚的服务行业，如酒吧、网吧、KTV、高档酒店、快捷酒店、速食餐饮业等行业比比皆是，而在普通县城肯定不会有如此盛景，以上现象直观的体现出如今大学生群体消费能力的大幅提升。
2、近几年电子商务领域的快速扩张
如今在大街上随便找一个人问他知不知道什么是电子商务，七成的人可能会回答你“不就是淘宝”！虽然这个答案并不是完整的，但至少说明了淘宝已经深入人心了，什么是电子商务？MBA、EMBA及CEO必读12篇等商管教育及管理畅销书对电子商务的定义是，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。
但是，电子商务不等同于商务电子化，而商务电子化肯定是属于电子商务行业的，在电子商务平台日趋完善的今天，越来越多的人喜欢网购，校园作为一个计算机网络发展相对来说比较集中的区域，其必将给校园快递行业带来更大的发展空间，大学生又是一个消费理念超前的群体，新兴的网购风潮正在大学校园中掀起，据不完全统计，几家快递公司针对安徽科技学院师生件的派发量在2012年至2013年有超过3成的增长量。
3、物流行业在国内并没有规范化，校园市场更是一片混乱
先说大环境的国内市场，相关法律法规并不完善，快递行业的问题也是层出不穷，消费者的权益得不到有效的保障，再看目前校园代理点的状况，呈现出的是多且混杂的局面，市场较为混乱，基本都是多家快递分庭抗礼，单个的快递代理，本身利润就不高，为了节省成本，店家往往选择远离学生公寓的简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常经营 ，地方狭窄简陋，货物摆放零乱无序，这些都给师生造成易丢失安全系数不高的感觉，场所偏僻给师生寄取邮件带来不便因而难以维持业务的长期往来，这些乱象都需要一个固定且统一的校内快递中心来改变，由此也就引出了“安科笑达快递”这一校园快递终端综合代理平台
4、学生群体的创业意识和学校对学生创业有政策上的大力扶持
学生创业早已不在是陌生的名词，众所周知的是，即使有政府和学校相关政策的支持，9成以上的大学生还是选择就业而不是创业，尽管大学生创业率低，但有创业意识和创业想法的依然大有人在，就笔者所见，在安徽科技学院，学校对学生创业非常支持，为学生创业提供了非常好的条件，为创业学子们建立单独的创业园区，提供免费的创业门店，免除房租水电，为每个创业团队聘请与项目相关的专业教师，种种政策上的支持，带动了学生的创业激情，笔者作为其中一员也深受鼓舞。
二、快递终端在校园内的运营流程
整体流程相对不是很复杂，经过两个月的学习，团队提前做好了准备工作，
1、组建团队，项目计划书通过学校审核
在学院老师的帮助下，“安科笑达快递”组建了一个四人团队，都是物流或者营销专业的同学，彼此本身就比较熟悉，团队成员很快融为一体，为目标而奋斗，分工协作，完成了项目计划书的撰写，并在指导老师的修正后以一等奖的良好成绩通过了学校考核
2、与各大快递公司进行谈判，确定最终的合作方式
团队中善于谈判的营销专业成员负责与各大快递公司进行合作事宜的协商，作为学生，在这方面肯定是不占优势的，最终，在指导老师的帮助下，与凤阳申通、圆通，以及中国邮政凤阳分公司达成合作协议，由“安科笑达快递”全权代理凤阳申通、圆通公司在安徽科技学院校内的所有收派件业务，中国邮政凤阳分公司在安徽科技学院校内的所有收件业务也由“安科笑达快递”全权代理
3、开设门店，引进相关设备，做好前期宣传工作 由于是学校免费提供的门店，还配备了部分办公桌椅，前期筹备压力小了不少，资金方面也节省很多，购置办公电脑，从公司购进包装材料，成员去公司学习扫描枪和各种录入软件，在这些工作同步进行的时候，整个团队也正通过各种平台宣传“安科笑达快递”，派发广告单、粘贴海报、微博、空间、贴吧、朋友圈，各种线上、线下平台大加宣传，效果非常好。
4、正式开始经营
2011年9月12号，安徽科技学院创业园正式开园，“安科笑达快递”也正式开始经营，业务量也从最初的月均几十件到后来稳定在300件左右，高峰期能达到500件，经济效益较好。
三、校园快递终端的立足点和发展方向
1、最根本的是要立足校园这个群体环境
校园快递终端业务的发展最终依靠还是学校、大学生群体这个大环境，因此做好终端服务工作，完善服务内容，避免出现校外市场上各种不顾客户利益的行为，是发展壮大的重中之重。“安科笑达快递”强调微笑服务，“路漫漫其修远兮，吾将微笑而到达”，应该始终秉承着以学校为中心、以微笑服务为宗旨的工作理念，以服务老师，服务同学为工作目标，进而提高整个校园快递行业的服务水平为我们的终极目标。“校”与“笑”的结合是“安科笑达快递”的亮点，以自己独特的思维模式和工作理念去赢得广大客户的青睐，以“校”与“笑”的完美结合给“安科笑达快递”创造丰厚的效益。
2、服务细化，把终端服务内容丰富
如果仅仅局限于快递收发，就极大地限制了校园快递终端的发展，想要深入校园有所发展，拓展业务，细化服务内容是一个必不可少的途径，在中国快递业务中普遍存在着个性化服务单一的缺点，快递公司为客户所提供的个性化服务的范围基本仅限于邮寄的速度方面，“安科笑达快递”也不例外，在深入研究了消费群体师生的特点与需求后，提出校园快递个性化服务这一概念，即根据师生不同的需求量身打造相应的快递业务，如提供个性化包装、代购、代送鲜花礼物等各项增值服务，目的不仅在于增加“安科笑达快递”的营业额，更重要的一点在于宣传“安科笑达快递”树立其贴近学生用心服务的形象
参考文献
[1]刘慧玲 电子商务环境下校园快递配送模式的创新研究 中国地质大学（武汉） 2013.7
[2]朱鸿 王苏徽 卢小辰 高校校园快递新模式探讨-以江南大学为例 2009.7
[3]万里 校园快递超市，抢占快递物流最后100米 大众投资指南 2013.3
[4]吴亦 郑庆华 浅谈校园物流快递的服务优化 科技视界 2013.7
[5] 谢卓君； 杨军；校企合作快递项目实施可行性分析 经济师2013.1
关键词：校园 快递终端
一、高校校园内快递终端出现的原因
1、社会大环境导致，经济水平的提高，学生消费能力的大幅度提升
2012年5月7号到10号，上海工程技术大学就大学生消费能力针对全校学生展开了抽样调查，结果显示，近6成大学生没有储蓄观念，会把生活余额尽量花光，且消费盲目性较大，存在攀比心理，这些消费理念虽然不是值得提倡的，但目前大学校园的实际情况的确如此。
学生情侣这一群体也是大学生群体中的一个特殊群体，并且占据较大比重，在大学校园里经常能听到这样一句语，大学里面不谈一场恋爱就不是一个完整的大学，为此在校大学生恋爱随处可见。恋爱是需要经营的，恋爱是需要钱的，在网上经常会看到这样一些话语，没有钱你谈什么恋爱，可见，大学生恋爱群体也是校园高消费人群的主力军；大学生群体的高消费带动了学校周围第三产业的发展，笔者所在学校是安徽省内一所普通本科院校，他有一大特色，就是他是省内唯一一所坐落在县城的高校，同是县城，我对比了一下笔者家乡县城，差距显而易见，首先就是物价明显较高，其次，一些较时尚的服务行业，如酒吧、网吧、KTV、高档酒店、快捷酒店、速食餐饮业等行业比比皆是，而在普通县城肯定不会有如此盛景，以上现象直观的体现出如今大学生群体消费能力的大幅提升。
2、近几年电子商务领域的快速扩张
如今在大街上随便找一个人问他知不知道什么是电子商务，七成的人可能会回答你“不就是淘宝”！虽然这个答案并不是完整的，但至少说明了淘宝已经深入人心了，什么是电子商务？MBA、EMBA及CEO必读12篇等商管教育及管理畅销书对电子商务的定义是，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。
但是，电子商务不等同于商务电子化，而商务电子化肯定是属于电子商务行业的，在电子商务平台日趋完善的今天，越来越多的人喜欢网购，校园作为一个计算机网络发展相对来说比较集中的区域，其必将给校园快递行业带来更大的发展空间，大学生又是一个消费理念超前的群体，新兴的网购风潮正在大学校园中掀起，据不完全统计，几家快递公司针对安徽科技学院师生件的派发量在2012年至2013年有超过3成的增长量。
3、物流行业在国内并没有规范化，校园市场更是一片混乱
先说大环境的国内市场，相关法律法规并不完善，快递行业的问题也是层出不穷，消费者的权益得不到有效的保障，再看目前校园代理点的状况，呈现出的是多且混杂的局面，市场较为混乱，基本都是多家快递分庭抗礼，单个的快递代理，本身利润就不高，为了节省成本，店家往往选择远离学生公寓的简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常经营 ，地方狭窄简陋，货物摆放零乱无序，这些都给师生造成易丢失安全系数不高的感觉，场所偏僻给师生寄取邮件带来不便因而难以维持业务的长期往来，这些乱象都需要一个固定且统一的校内快递中心来改变，由此也就引出了“安科笑达快递”这一校园快递终端综合代理平台
4、学生群体的创业意识和学校对学生创业有政策上的大力扶持
学生创业早已不在是陌生的名词，众所周知的是，即使有政府和学校相关政策的支持，9成以上的大学生还是选择就业而不是创业，尽管大学生创业率低，但有创业意识和创业想法的依然大有人在，就笔者所见，在安徽科技学院，学校对学生创业非常支持，为学生创业提供了非常好的条件，为创业学子们建立单独的创业园区，提供免费的创业门店，免除房租水电，为每个创业团队聘请与项目相关的专业教师，种种政策上的支持，带动了学生的创业激情，笔者作为其中一员也深受鼓舞。
二、快递终端在校园内的运营流程
整体流程相对不是很复杂，经过两个月的学习，团队提前做好了准备工作，
1、组建团队，项目计划书通过学校审核
在学院老师的帮助下，“安科笑达快递”组建了一个四人团队，都是物流或者营销专业的同学，彼此本身就比较熟悉，团队成员很快融为一体，为目标而奋斗，分工协作，完成了项目计划书的撰写，并在指导老师的修正后以一等奖的良好成绩通过了学校考核
2、与各大快递公司进行谈判，确定最终的合作方式
团队中善于谈判的营销专业成员负责与各大快递公司进行合作事宜的协商，作为学生，在这方面肯定是不占优势的，最终，在指导老师的帮助下，与凤阳申通、圆通，以及中国邮政凤阳分公司达成合作协议，由“安科笑达快递”全权代理凤阳申通、圆通公司在安徽科技学院校内的所有收派件业务，中国邮政凤阳分公司在安徽科技学院校内的所有收件业务也由“安科笑达快递”全权代理
3、开设门店，引进相关设备，做好前期宣传工作 由于是学校免费提供的门店，还配备了部分办公桌椅，前期筹备压力小了不少，资金方面也节省很多，购置办公电脑，从公司购进包装材料，成员去公司学习扫描枪和各种录入软件，在这些工作同步进行的时候，整个团队也正通过各种平台宣传“安科笑达快递”，派发广告单、粘贴海报、微博、空间、贴吧、朋友圈，各种线上、线下平台大加宣传，效果非常好。
4、正式开始经营
2011年9月12号，安徽科技学院创业园正式开园，“安科笑达快递”也正式开始经营，业务量也从最初的月均几十件到后来稳定在300件左右，高峰期能达到500件，经济效益较好。
三、校园快递终端的立足点和发展方向
1、最根本的是要立足校园这个群体环境
校园快递终端业务的发展最终依靠还是学校、大学生群体这个大环境，因此做好终端服务工作，完善服务内容，避免出现校外市场上各种不顾客户利益的行为，是发展壮大的重中之重。“安科笑达快递”强调微笑服务，“路漫漫其修远兮，吾将微笑而到达”，应该始终秉承着以学校为中心、以微笑服务为宗旨的工作理念，以服务老师，服务同学为工作目标，进而提高整个校园快递行业的服务水平为我们的终极目标。“校”与“笑”的结合是“安科笑达快递”的亮点，以自己独特的思维模式和工作理念去赢得广大客户的青睐，以“校”与“笑”的完美结合给“安科笑达快递”创造丰厚的效益。
2、服务细化，把终端服务内容丰富
如果仅仅局限于快递收发，就极大地限制了校园快递终端的发展，想要深入校园有所发展，拓展业务，细化服务内容是一个必不可少的途径，在中国快递业务中普遍存在着个性化服务单一的缺点，快递公司为客户所提供的个性化服务的范围基本仅限于邮寄的速度方面，“安科笑达快递”也不例外，在深入研究了消费群体师生的特点与需求后，提出校园快递个性化服务这一概念，即根据师生不同的需求量身打造相应的快递业务，如提供个性化包装、代购、代送鲜花礼物等各项增值服务，目的不仅在于增加“安科笑达快递”的营业额，更重要的一点在于宣传“安科笑达快递”树立其贴近学生用心服务的形象
参考文献
[1]刘慧玲 电子商务环境下校园快递配送模式的创新研究 中国地质大学（武汉） 2013.7
[2]朱鸿 王苏徽 卢小辰 高校校园快递新模式探讨-以江南大学为例 2009.7
[3]万里 校园快递超市，抢占快递物流最后100米 大众投资指南 2013.3
[4]吴亦 郑庆华 浅谈校园物流快递的服务优化 科技视界 2013.7
[5] 谢卓君； 杨军；校企合作快递项目实施可行性分析 经济师2013.1