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【摘要】学生评教是指学校组织学生对教师的教学行为及其态度、水平和效果等方面进行评价的活动,是学校教学评价体系中一个重要的组成部分。但是,学生评教工作在实际操作过程中普遍存在着一系列问题。本文分析了高校学生评教中存在的问题并进行了其应策略的探讨。
【关键词】高校 学生评教 问题 策略
【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2010)06-00-02
学生评教是指学校组织学生对教师的教学行为及其态度、水平和效果等方面进行评价的活动。西方国家的学生评教已有90多年的历史,我国学生评教始于20世纪80年代中期,进入90年代后,由于高等教育大众化,教育质量保障问题日显突出,学生评教在我国各高校广泛推行,现已成为一项常规制度。目前,学生评教最常见的做法是由学校管理部门(如教务处)制定统一的评价量表,在学期结束时由学生书面或网上填写评价量表。[1]
1 实施学生评教的目的和意义
学生评教是学校教学评价体系中一个重要的组成部分。它与专家、同行、领导评价共同构成多维完整的教学评价体系。实践证明,学生评教是这些评价中最直接、最生动、最具说服力的评价。
1.1 学生评教有利于教学质量的进一步提高
通过学生评教可在教师教学中引入竞争机制,它不仅能激励教学效果好的教师,也能鞭策教学效果差的教师。学生评教中反馈的大量信息,可促使教师了解学生的状况、需求,强化自身修养,改进教学方法,调整、充实教学内容,优化教学过程,不断加强教学研究,进一步提高课堂教学的效果和质量。
1.2 学生评教有利于学生主体地位的提升
以人为本的现代教育理念要求以学生为本,突出学生的主体地位。学生评教体现了对学生主体地位的尊重,可增强学生的主体意识,培养自主判断和选择的能力,提高他们对自己、他人和学校的责任感。[2]同时,架起了教师和学生信息交流和情感沟通的桥梁。学生变被动地接受知识,为主动地反思学习,激发了学生参与教学改革的积极性和主动性,有利于教学相长。
1.3 学生评教有利于教学质量监控的进一步加强
教学管理部门通过学生评教,能够较全面、准确地掌握学校教学工作的现状和教学效果情况,分析教学过程中的薄弱环节,及时采取针对性的措施,强化教学质量监控,提高教学管理水平,为学校制定方针政策提供一定的依据。[3]
2 学生评教存在的问题
2.1 评教的认识不够
有些管理者认为评教只是针对老师的个人评价,没有上升到评教的目的是为了提高教学质量,提高人才培养水平;有些教师心里负担太重,导致为了迎合学生喜好,降低了对学生的严格要求,降低了对教学目标的高标准把握;有些学生态度不够认真,繁衍了事,有的还利用评教发泄私愤,把一些问题集中到老师身上,有的借此机会贿赂老师,和老师拉关系。这些认识上的偏差都会影响学生评教的初衷。
2.2 评教体系不科学,不完善
一是有些高校学生评教问卷的设计仅从管理者的角度去考虑,忽视了教师和学生的观点,使教师和学生难以产生认同,学生无法回答有关问题,调动不了学生的积极性,老师不能实现某些指标,带来抵触情绪;二是问卷缺少逻辑性和综合性,观测点和各指标权重有待专家论证;三是指标体系的设计往往偏重定量评教,过于冰冷,忽略了教师的个性特色,不利于教师的创新意识的培养。
2.3 评教过程操作不严谨
有些高校在评教时,往往让班长或学习委员在班上发问卷,学生随意填一下完事了。有的让班主任或辅导员组织,带来诸多的干扰因素,学生不能独立自主地评教。有的在网上评教,测评人的选择很随意,学生填写时马马虎虎,再加上网络虚拟场景,难以控制信息的真实性,导致测评的结果失去了信度和效度。
2.4 结果统计不够科学
结果的统计非常复杂。统计中虚假的信息、个别极端的信息掺杂其中都会影响结果的真实性。有的学校,搞“一刀切”,按照一个标准去统计,不考虑具体的内涵指标,不考虑专业、学科的特点,容易挫伤教师积极性,容易扭曲学生评教结果。有的非网上的统计,公共课的老师涉及的面广,统计难免会出现一些问题。
2.5 评价结果不能有效利用
评教的结果没有建立起良性的沟通,没有建立长效的机制。有的只是作为老师教学情况的一项指标,一个档案资料,有的只是在官方媒体通报,不能触及到问题的实质。老师不能及时了解自己的实际状况,看不到优点与缺点,只看到冷冰冰的分数,会造成不良的竞争。有些没有建立教师申诉的机制,造成老师的质疑。有的直接与教师的职称和津贴挂钩,带来老师的顾虑,不敢轻易尝试新的教学方法。这种氛围,无助于提高教师的教学专业水平。有的学校评教的结果没有向学生反馈,不利于学生评教的深入开展。
2.6 评价时间不科学
一些高校开展的学生评教的时间,往往在学期结束前,只是对本学期的教学进行评价。当结果出来时往往学期已结束,不能促进老师的教,也不能促进学生的学,有些问题,不及时解决,成了永久的遗憾。
3 提高学生评教工作的对策
3.1 提高学生评教的认识
要从管理者、老师、和学生三个层次提高学生评教的认识。要做好评教前的宣传、动员工作,让学生了解评教工作的目的、意义和作用,有助于学生有意识主动地克服主观心理因素的影响,使学生懂得对教师课程教学客观、有效的评价是提高教育教学质量的重要措施,是学生的权利也是学生的义务。同时形成教师主动接受学生评教的心理机制,加强师生对教学工作的交流,使教师主动参与评教工作。评教的动员、宣传工作可以通过学生班会、学生教学信息员工作会议、学院教师大会、校园广播等多种渠道落实,重点宣传学生评教的意义、学校在此方面的力度和决心以及预期实现的目标。在声势和氛围上触动广大师生,营造良好和谐的评教氛围,提高广大师生对评教工作的认识。
3.2 设计科学合理的评教指标
评价指标体系的制订是评教工作的关键。只有制订科学的指标,才能正确诊断和评价课程教学质量。评教指标是否具有科学性、合理性和可操作性直接影响着学生评教工作能否顺利进行,以及是否能做出科学、合理的判断。设计评教指标可听取学生的建议,设计出学生在整个教学过程中能感知的指标,在能力范围内能做出客观评价的指标,要尽量通俗、具体,不能抽象、太过理论性。例如教师的教学是否体现学科前沿性的知识,恐怕学生无从回答。设计指标可听取老师的建议,这样能让被评价者心中有数,主动配合评教,不至于产生逆反心理。评教指标的设计还应考虑管理组织者的意图,体现评教的目的。目前。许多高校从教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等几个一级指标和对应的二十多个二级指标去设计。确定评价指标还要考虑各因素的权重。权重的确定方法采用的是专家评定法,即组织相关专家对需要评价的各个方面进行研究后先确定组成因素,再分别确定各因素的权重,最后采用一定的统计方法对各专家确定的结果进行合成。[4]同时,评教指标不能千篇一律,应考虑文理科区别对待、基础课和专业课区别对待。这样指标具有针对性,结果才更有效。
3.3 规范学生评教管理工作
学生评教是严肃的。首先应制定相应的制度,明确评教的范围、实施时间、组织人员、实施的程序、纪律的处理等要素。其次要保证评教的独立自主性,让学生不受到任课教师、所在系的领导、管理人员,及同学的干预。这就要求组织部门要召开独立的会议,会议要求各班的教学信息员参加,或者班上的学习委员参加,给他们讲清楚评教的目的,具体操作程序,应注意的事项,应慎重对待的纪律问题,出现问题的处理办法。然后让这些教学信息员同学到本班再开会,再动员,确保工作各个环节不出问题。问卷调查时,注意提醒学生保证填涂信息的有效性;网上评教时,特别是在集中网上投票时,更要避免学生代替他人投票的行为发生。评教时尽量让被评教师回避,尽量能迅速收回调查问卷。
3.4 科学统计评教数据
如何统计评教数据,全面反映教学状态,将直接影响评教结果的有效性,影响对教学管理科学决策支持的力度。统计前,应该对信息的真假做一个甄别,排除个别虚假的、个别极端的评价。目前,高校中有网上评教,也有传统的问卷调查。网上评教具有便捷、准确、统计形式多样性的特点,大大提高了学生评教工作的效率。在统计时可从三个方面去统计,这样更全面、更有针对性,更具参考价值。一方面可按学生考试成绩分布区间统计。这种方法可使教师注重各层次学生对自己的评价,会提高自己的教学方式、方法,而不去一味迎合学生,讨好学生。另一方面可按指标内涵统计,让每个老师知道自己全面的情况,了解自己的优点和缺点,找出差距。同时也为教学管理部门在学风建设,质量工程建设等不同方面提供有效的依据,从而促进教学改善教学。第三方面可按学科特点分别统计。不同学科的课程,在授课方式、授课内容及对学生的要求等多方面存在差异,理论课程与实践类课程不一样, ,文理不一样,因此,我们按学科特点分别设计质量问卷,分别调查,分别统计,是尊重教师教学,尊重学科特点,重视学生评教的体现。
3.5 合理地处理评教结果
教学管理部门在处理学生评教结果时应在充分尊重学生评教结果的基础上,尊重事实,应考虑对教师心理的影响,保护教师的自尊心,从而达到帮助教师改进教学工作的目的。鉴于评价指标体系及评价实施过程中诸多因素的影响,对评教结果的总体情况对全校公开,个体情况只向教师本人及其领导公布。学生评教结果可以作为衡量教师教学质量的依据,但不能作为唯一依据,应与领导评价、同行评价、专家评价等评价结果综合运用。借助学生评教的结果,肯定优秀教师的成绩,推广优秀教师的教学经验。运用学生评教,不仅要发挥其证明功能,而且要强调其改进、诊断功能,针对教师教学提出切实可行的改进意见,帮助教学表现不佳的教师挖掘自身的潜力,尽快成长为一名合格的教师。同时允许教师对有异议的评价结果申请复议,相关部门必须严肃对待,全面深入地进行调查和了解,及时给予教师答复。
最后要把评教结果及处理意见反馈给学生,一方面使学生了解其他同学对教师的评价情况,另一方面也能使学生看到学校对他们的重视,增强主人翁意识,提高以后参与评教活动的积极性,有利于评教工作的深入开展。
3.6 合理选定评教时间
评教的时间过早,教师的完整的教学特征没有完全显现出来,学生难以形成全面的认识。考试前评教,学生忙于紧张的复习备考,无暇顾及对教师的评价。考试后评教容易受考试成绩的影响。最好选择在学期的中后期,并将评教时间拉长,让学生在宽松的氛围中、在充裕的时间内完成。
参考文献
[1] 李鑫.实施学生评教的效用背反分析及误差规避策略[J].高教发展与评估,2010,(1):29.
[2] 李炎斌.高校学生评教问题及对策[J].化工高等教育,2008,(3):13.
[3] 张丽娜.高校学生评教的认识与实践[J].北京理工大学学报(社会科学版),2008,(2):115.
[4] 胡玉平,赵民.高校学生评教工作存在的问题与对策[J].唐山师范学院学报,2006,(9) 114.
【关键词】高校 学生评教 问题 策略
【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2010)06-00-02
学生评教是指学校组织学生对教师的教学行为及其态度、水平和效果等方面进行评价的活动。西方国家的学生评教已有90多年的历史,我国学生评教始于20世纪80年代中期,进入90年代后,由于高等教育大众化,教育质量保障问题日显突出,学生评教在我国各高校广泛推行,现已成为一项常规制度。目前,学生评教最常见的做法是由学校管理部门(如教务处)制定统一的评价量表,在学期结束时由学生书面或网上填写评价量表。[1]
1 实施学生评教的目的和意义
学生评教是学校教学评价体系中一个重要的组成部分。它与专家、同行、领导评价共同构成多维完整的教学评价体系。实践证明,学生评教是这些评价中最直接、最生动、最具说服力的评价。
1.1 学生评教有利于教学质量的进一步提高
通过学生评教可在教师教学中引入竞争机制,它不仅能激励教学效果好的教师,也能鞭策教学效果差的教师。学生评教中反馈的大量信息,可促使教师了解学生的状况、需求,强化自身修养,改进教学方法,调整、充实教学内容,优化教学过程,不断加强教学研究,进一步提高课堂教学的效果和质量。
1.2 学生评教有利于学生主体地位的提升
以人为本的现代教育理念要求以学生为本,突出学生的主体地位。学生评教体现了对学生主体地位的尊重,可增强学生的主体意识,培养自主判断和选择的能力,提高他们对自己、他人和学校的责任感。[2]同时,架起了教师和学生信息交流和情感沟通的桥梁。学生变被动地接受知识,为主动地反思学习,激发了学生参与教学改革的积极性和主动性,有利于教学相长。
1.3 学生评教有利于教学质量监控的进一步加强
教学管理部门通过学生评教,能够较全面、准确地掌握学校教学工作的现状和教学效果情况,分析教学过程中的薄弱环节,及时采取针对性的措施,强化教学质量监控,提高教学管理水平,为学校制定方针政策提供一定的依据。[3]
2 学生评教存在的问题
2.1 评教的认识不够
有些管理者认为评教只是针对老师的个人评价,没有上升到评教的目的是为了提高教学质量,提高人才培养水平;有些教师心里负担太重,导致为了迎合学生喜好,降低了对学生的严格要求,降低了对教学目标的高标准把握;有些学生态度不够认真,繁衍了事,有的还利用评教发泄私愤,把一些问题集中到老师身上,有的借此机会贿赂老师,和老师拉关系。这些认识上的偏差都会影响学生评教的初衷。
2.2 评教体系不科学,不完善
一是有些高校学生评教问卷的设计仅从管理者的角度去考虑,忽视了教师和学生的观点,使教师和学生难以产生认同,学生无法回答有关问题,调动不了学生的积极性,老师不能实现某些指标,带来抵触情绪;二是问卷缺少逻辑性和综合性,观测点和各指标权重有待专家论证;三是指标体系的设计往往偏重定量评教,过于冰冷,忽略了教师的个性特色,不利于教师的创新意识的培养。
2.3 评教过程操作不严谨
有些高校在评教时,往往让班长或学习委员在班上发问卷,学生随意填一下完事了。有的让班主任或辅导员组织,带来诸多的干扰因素,学生不能独立自主地评教。有的在网上评教,测评人的选择很随意,学生填写时马马虎虎,再加上网络虚拟场景,难以控制信息的真实性,导致测评的结果失去了信度和效度。
2.4 结果统计不够科学
结果的统计非常复杂。统计中虚假的信息、个别极端的信息掺杂其中都会影响结果的真实性。有的学校,搞“一刀切”,按照一个标准去统计,不考虑具体的内涵指标,不考虑专业、学科的特点,容易挫伤教师积极性,容易扭曲学生评教结果。有的非网上的统计,公共课的老师涉及的面广,统计难免会出现一些问题。
2.5 评价结果不能有效利用
评教的结果没有建立起良性的沟通,没有建立长效的机制。有的只是作为老师教学情况的一项指标,一个档案资料,有的只是在官方媒体通报,不能触及到问题的实质。老师不能及时了解自己的实际状况,看不到优点与缺点,只看到冷冰冰的分数,会造成不良的竞争。有些没有建立教师申诉的机制,造成老师的质疑。有的直接与教师的职称和津贴挂钩,带来老师的顾虑,不敢轻易尝试新的教学方法。这种氛围,无助于提高教师的教学专业水平。有的学校评教的结果没有向学生反馈,不利于学生评教的深入开展。
2.6 评价时间不科学
一些高校开展的学生评教的时间,往往在学期结束前,只是对本学期的教学进行评价。当结果出来时往往学期已结束,不能促进老师的教,也不能促进学生的学,有些问题,不及时解决,成了永久的遗憾。
3 提高学生评教工作的对策
3.1 提高学生评教的认识
要从管理者、老师、和学生三个层次提高学生评教的认识。要做好评教前的宣传、动员工作,让学生了解评教工作的目的、意义和作用,有助于学生有意识主动地克服主观心理因素的影响,使学生懂得对教师课程教学客观、有效的评价是提高教育教学质量的重要措施,是学生的权利也是学生的义务。同时形成教师主动接受学生评教的心理机制,加强师生对教学工作的交流,使教师主动参与评教工作。评教的动员、宣传工作可以通过学生班会、学生教学信息员工作会议、学院教师大会、校园广播等多种渠道落实,重点宣传学生评教的意义、学校在此方面的力度和决心以及预期实现的目标。在声势和氛围上触动广大师生,营造良好和谐的评教氛围,提高广大师生对评教工作的认识。
3.2 设计科学合理的评教指标
评价指标体系的制订是评教工作的关键。只有制订科学的指标,才能正确诊断和评价课程教学质量。评教指标是否具有科学性、合理性和可操作性直接影响着学生评教工作能否顺利进行,以及是否能做出科学、合理的判断。设计评教指标可听取学生的建议,设计出学生在整个教学过程中能感知的指标,在能力范围内能做出客观评价的指标,要尽量通俗、具体,不能抽象、太过理论性。例如教师的教学是否体现学科前沿性的知识,恐怕学生无从回答。设计指标可听取老师的建议,这样能让被评价者心中有数,主动配合评教,不至于产生逆反心理。评教指标的设计还应考虑管理组织者的意图,体现评教的目的。目前。许多高校从教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等几个一级指标和对应的二十多个二级指标去设计。确定评价指标还要考虑各因素的权重。权重的确定方法采用的是专家评定法,即组织相关专家对需要评价的各个方面进行研究后先确定组成因素,再分别确定各因素的权重,最后采用一定的统计方法对各专家确定的结果进行合成。[4]同时,评教指标不能千篇一律,应考虑文理科区别对待、基础课和专业课区别对待。这样指标具有针对性,结果才更有效。
3.3 规范学生评教管理工作
学生评教是严肃的。首先应制定相应的制度,明确评教的范围、实施时间、组织人员、实施的程序、纪律的处理等要素。其次要保证评教的独立自主性,让学生不受到任课教师、所在系的领导、管理人员,及同学的干预。这就要求组织部门要召开独立的会议,会议要求各班的教学信息员参加,或者班上的学习委员参加,给他们讲清楚评教的目的,具体操作程序,应注意的事项,应慎重对待的纪律问题,出现问题的处理办法。然后让这些教学信息员同学到本班再开会,再动员,确保工作各个环节不出问题。问卷调查时,注意提醒学生保证填涂信息的有效性;网上评教时,特别是在集中网上投票时,更要避免学生代替他人投票的行为发生。评教时尽量让被评教师回避,尽量能迅速收回调查问卷。
3.4 科学统计评教数据
如何统计评教数据,全面反映教学状态,将直接影响评教结果的有效性,影响对教学管理科学决策支持的力度。统计前,应该对信息的真假做一个甄别,排除个别虚假的、个别极端的评价。目前,高校中有网上评教,也有传统的问卷调查。网上评教具有便捷、准确、统计形式多样性的特点,大大提高了学生评教工作的效率。在统计时可从三个方面去统计,这样更全面、更有针对性,更具参考价值。一方面可按学生考试成绩分布区间统计。这种方法可使教师注重各层次学生对自己的评价,会提高自己的教学方式、方法,而不去一味迎合学生,讨好学生。另一方面可按指标内涵统计,让每个老师知道自己全面的情况,了解自己的优点和缺点,找出差距。同时也为教学管理部门在学风建设,质量工程建设等不同方面提供有效的依据,从而促进教学改善教学。第三方面可按学科特点分别统计。不同学科的课程,在授课方式、授课内容及对学生的要求等多方面存在差异,理论课程与实践类课程不一样, ,文理不一样,因此,我们按学科特点分别设计质量问卷,分别调查,分别统计,是尊重教师教学,尊重学科特点,重视学生评教的体现。
3.5 合理地处理评教结果
教学管理部门在处理学生评教结果时应在充分尊重学生评教结果的基础上,尊重事实,应考虑对教师心理的影响,保护教师的自尊心,从而达到帮助教师改进教学工作的目的。鉴于评价指标体系及评价实施过程中诸多因素的影响,对评教结果的总体情况对全校公开,个体情况只向教师本人及其领导公布。学生评教结果可以作为衡量教师教学质量的依据,但不能作为唯一依据,应与领导评价、同行评价、专家评价等评价结果综合运用。借助学生评教的结果,肯定优秀教师的成绩,推广优秀教师的教学经验。运用学生评教,不仅要发挥其证明功能,而且要强调其改进、诊断功能,针对教师教学提出切实可行的改进意见,帮助教学表现不佳的教师挖掘自身的潜力,尽快成长为一名合格的教师。同时允许教师对有异议的评价结果申请复议,相关部门必须严肃对待,全面深入地进行调查和了解,及时给予教师答复。
最后要把评教结果及处理意见反馈给学生,一方面使学生了解其他同学对教师的评价情况,另一方面也能使学生看到学校对他们的重视,增强主人翁意识,提高以后参与评教活动的积极性,有利于评教工作的深入开展。
3.6 合理选定评教时间
评教的时间过早,教师的完整的教学特征没有完全显现出来,学生难以形成全面的认识。考试前评教,学生忙于紧张的复习备考,无暇顾及对教师的评价。考试后评教容易受考试成绩的影响。最好选择在学期的中后期,并将评教时间拉长,让学生在宽松的氛围中、在充裕的时间内完成。
参考文献
[1] 李鑫.实施学生评教的效用背反分析及误差规避策略[J].高教发展与评估,2010,(1):29.
[2] 李炎斌.高校学生评教问题及对策[J].化工高等教育,2008,(3):13.
[3] 张丽娜.高校学生评教的认识与实践[J].北京理工大学学报(社会科学版),2008,(2):115.
[4] 胡玉平,赵民.高校学生评教工作存在的问题与对策[J].唐山师范学院学报,2006,(9) 114.