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一、全面质量管理与思想政治工作的关系全面质量管理是指"企业全体职工及有关部门,同心协力,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起从产品的研究设计、生产制造、销售服务等全过程的质量保证体系,从而开发出用户满意的产品."全面质量管理作为一项现代化的科学管理制度,起源于20世纪50年代的美国,1978年传入我国并在部分工业企业试行.1986年开始在工程设计单位推广.