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如何测量人力资源管理部门的绩效,这一直是困扰企业的一个大问题.对于人力资源部门而言,一方面,它要对生产部门、销售部门人员的绩效进行测评,衡量他们给企业创造的价值大小;另一方面,它却始终无法就自身绩效做出明确评价,自然也无法证明人力资源管理工作给企业创造的价值.正因如此,人力资源部门在很多企业里都处在相当尴尬的位置上,得不到应有的重视.