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为什么有的组织能够枝繁叶茂、活力无限,有的组织却日渐衰败、举步维艰。组织出现问题是必然的,因为,“变是永远的不变”已得到广泛认同。在科技日新月异、竞争日益激烈的环境中,组织惟有保持良好的延展性、充满创新与活力,才能继续生存。组织最大的问题不在于外部环境发生变化,而在于组织自身能否根据变化采取相应的变革行动。