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摘 要：科技型中小企业需要持续提升技术创新能力，包括产品创新、标准建立、知识产权保护、品牌创新等体系建设，构成一个相对完整的适合自身发展的稳定的“四点一体”技术创新体系，促进企业又好又快地可持续发展。
关键词：中小企业 技术创新 管理模式 四点一体
中图分类号：F270 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2016）08-283-02
兴源环境科技股份有限公司（以下简称“公司”、“兴源环境”）成立于1992年，2004年导入职业经理人管理模式，建立现代企业制度，2011年9月，公司在深圳创业板成功挂牌上市，在市场占有率不足6%、2005年经营亏损的情况下，率先走入资本市场，成为行业内首家上市公司，始终站在技术创新的“风口”，成功实现了就地转身、凤凰涅磐，形成了颇受各界关注的“兴源现象”。
一、产品创新模式
为了使专一的主营业务专业化，公司确立“大型化、自动化、专业化、系统化”的产品创新蓝海战略，凭借“大型化、自动化”同压滤机生产小企业开展差异化竞争，凭借“专业化、系统化”同大企业开展差异化竞争，不断提升企业的自主创新能力和核心竞争力。近年来，相继开发了全自动啤酒麦汁压滤机、全自动悬梁式隔膜压滤机、全自动油脂分提隔膜压滤机、全自动海藻胶隔膜压滤机、全自动快开式隔膜压滤机和污泥深度脱水干化一体机等专业化产品，技术水平达国际先进或国内领先，取得了良好的经济效益和社会效益。其中，全自动啤酒麦汁压滤机及其污泥深度脱水干化一体机的创新思路和创新路径颇具代表性。
1.全自动啤酒麦汁压滤机创新实践。“兴源”麦汁压滤机从产学研合作、产品试制、关键人才引进、组建事业部、重点客户的开拓到国内第一品牌、国际知名品牌，用了5年时间，公司从门外汉到最具竞争力的啤酒麦汁压滤机供应商和服务商，较为完整的诠释了产品创新过程，从“0”到“1”，再从“1”到“100”。
找导师：2005年，公司与浙江大学化工机械研究所签署技术开发合同，开展麦汁过滤工艺基础实验研究，浙江大学为兴源环境麦汁压滤机的研究完成“启蒙”。
寻客户：2006年，公司与河南漯河奥克啤酒公司签署试制合同，使兴源环境在啤酒行业业绩有了“零的突破”。
建团队：2007年，公司引进项目关键人才，组建项目团队，加快项目产业化进程；完成技术创新第一阶段“0”到“1”的过程。
拓市场：2007年开始，产品进入世界最大的啤酒企业百威英博集团——平阳英博双鹿啤酒有限公司，并开始批量进入青岛啤酒、华润雪花啤酒等知名啤酒厂商。“兴源”啤酒麦汁压滤机已成为国内市场第一品牌、国际知名品牌。
在产品创新的同时，公司注重项目立项、专利申请、标准采用和申报科技奖项，完成从“1”到“100”的过程：该项目被列为国家火炬计划、浙江省高技术产业发展项目、浙江省装备制造业重点领域首台（套）产品等；荣获中国食品工业协会科学技术一等奖、浙江省科学技术三等奖；获得国家授权专利20件，其中发明专利5件；取得实质性采用国际先进标准证书。
2.污泥深度脱水干化一体机创新实践。随着国家对污水处理厂污泥处理含水率要求的提高，带式压滤机和离心机不能一次性把含水率降至60%以下，为了抢占先机，公司充分利用杭州市院士专家工作站平台，与中科院生态环境研究中心等单位开展污泥处理处置研究，并取得成功。
污泥深度脱水干化一体机最先使用于厦门水务集团下属多个污水处理厂，取得良好的经济社会效益，市场迅速打开，通过城镇污泥、自来水污泥、疏浚污泥、工业污泥的深度脱水工程效应，公司在污泥处理处置市场的知名度、美誉度和影响度有了显著提升。
同时，积极申报科技项目、专利、标准和科学技术奖：污泥深度脱水干化一体机被列入了多个科技计划项目：国家“城市污水处理厂污泥处理处置技术装备产业化”水专项、国家“863”计划、国家火炬计划、浙江省装备制造业重点领域首台（套）产品等，在提高产品知名度、认可度同时，获得了较大的政府补助；在技术标准方面，制定了《污泥深度脱水干化一体机》企业标准并备案，并作为第一单位起草了《污泥脱水设备》行业标准，现已发布；取得专利11件，其中发明专利6件，荣获中国机械工业科学技术奖二等奖、浙江省科学技术三等奖。
3.产品创新带来的技术创新平台获取。较多的产品创新成果及其良好的经济效益，公司先后成功获取了国家高新技术企业、浙江省企业研究院、浙江省企业技术中心、浙江省研究开发中心、浙江省博士后工作站、浙江省创新型示范企业等，有力支撑了企业进行持续的产品创新，形成技术创新良性循环。
二、知识产权管理模式
公司已建立了包括专利、商标、专有技术、装备技术、著作权等在内的较为完善的企业知识产权体系。其中，兴源环境拥有有效发明专利超过70件，在国内分离机械行业处于领先地位，尤其专利在知识产权保护体系中处于极其重要的地位：
1.专利是企业创新能力的重要指标，高新技术企业要求需获得对其主要产品（服务）在技术上发挥核心支持作用的知识产权的所有权。
2.在研发中心、技术中心、创新型企业、科技奖励和荣誉申报等评价指标中，发明专利均是重要指标。
3.在申报政府支持资助的项目中，一般都要求具有自主知识产权，而专利权是具有自主知识产权的最好依据；在客户招标中，也越来越重视产品是否有专利权。
4.保护自身免遭知识产权诉讼。
5.打击竞争对手或在竞争中获得优势。
在“技术专利化”的同时，兴源环境在2015年荣获知识产权领域的最高资质：国家知识产权示范企业，充分显示了政府对公司知识产权工作的肯定。
三、技术标准管理模式
凭借技术标准制修订和技术标准资质的获取，技术创新驱动发展的科技型中小企业在行业话语权上大有可为。公司管理层对标准足够重视并努力实践，在与行业排名前列企业的竞争中，争取到了全国压滤机标准化工作组秘书处单位，紧紧把握行业话语权，行业资源向公司倾斜。表1为公司近年主导或参与制修订行业标准、国家标准情况。
四、品牌管理模式
实施以“产品质量、标准和服务”为核心的三维品牌战略体系。品牌培育的基础是产品质量。公司坚持“兴于品质，源于科技”的经营理念，实施技术和质量“双轮驱动”战术，除了坚持搞好技术创新以外，狠抓质量保证体系建设，已通过环境管理体系、量管理体系、职业安全体系、测量管理体系、标准化良好行为和CE认证，并实施“6S“现场管理，建立了较为完善管理体系。
实施“专利标准化”标准发展战略，主导制定行业标准、国家标准，增强企业在市场上的话语权和品牌的美誉度、知名度和影响度。
不断完善对内、对外服务体系，以公司利益为最大利益，上游工序为下游工序服务，提供合格的实体和程序给下一个班组、车间、部门；在对外服务上，客户并非唯一的关注焦点，还有供应商、服务商、行业机构、政府机关及社会，全方位培育公司品牌。
五、总结
产品创新是开拓市场和提高市场占有率的前提和根本，知识产权、标准和品牌是开拓市场的基础，开拓市场是全面自主创新的目的，这个有机体共同推动了公司快速、持续、健康的发展。依靠科技创新，建成“四点一体”的稳固技术创新体系，打造内生驱动增长企业，是科技型中小企业发展壮大的智慧选择。
参考文献：
[1] 杭州兴源过滤科技股份有限公司2011年度报告摘要_财经.网络（http：//finance.ifeng），2013
[2] 杭州兴源过滤科技股份有限公司.中国环保产业，2014（6）
（作者单位：兴源环境科技股份有限公司 浙江杭州 310000）
（责编：贾伟）
关键词：中小企业 技术创新 管理模式 四点一体
中图分类号：F270 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2016）08-283-02
兴源环境科技股份有限公司（以下简称“公司”、“兴源环境”）成立于1992年，2004年导入职业经理人管理模式，建立现代企业制度，2011年9月，公司在深圳创业板成功挂牌上市，在市场占有率不足6%、2005年经营亏损的情况下，率先走入资本市场，成为行业内首家上市公司，始终站在技术创新的“风口”，成功实现了就地转身、凤凰涅磐，形成了颇受各界关注的“兴源现象”。
一、产品创新模式
为了使专一的主营业务专业化，公司确立“大型化、自动化、专业化、系统化”的产品创新蓝海战略，凭借“大型化、自动化”同压滤机生产小企业开展差异化竞争，凭借“专业化、系统化”同大企业开展差异化竞争，不断提升企业的自主创新能力和核心竞争力。近年来，相继开发了全自动啤酒麦汁压滤机、全自动悬梁式隔膜压滤机、全自动油脂分提隔膜压滤机、全自动海藻胶隔膜压滤机、全自动快开式隔膜压滤机和污泥深度脱水干化一体机等专业化产品，技术水平达国际先进或国内领先，取得了良好的经济效益和社会效益。其中，全自动啤酒麦汁压滤机及其污泥深度脱水干化一体机的创新思路和创新路径颇具代表性。
1.全自动啤酒麦汁压滤机创新实践。“兴源”麦汁压滤机从产学研合作、产品试制、关键人才引进、组建事业部、重点客户的开拓到国内第一品牌、国际知名品牌，用了5年时间，公司从门外汉到最具竞争力的啤酒麦汁压滤机供应商和服务商，较为完整的诠释了产品创新过程，从“0”到“1”，再从“1”到“100”。
找导师：2005年，公司与浙江大学化工机械研究所签署技术开发合同，开展麦汁过滤工艺基础实验研究，浙江大学为兴源环境麦汁压滤机的研究完成“启蒙”。
寻客户：2006年，公司与河南漯河奥克啤酒公司签署试制合同，使兴源环境在啤酒行业业绩有了“零的突破”。
建团队：2007年，公司引进项目关键人才，组建项目团队，加快项目产业化进程；完成技术创新第一阶段“0”到“1”的过程。
拓市场：2007年开始，产品进入世界最大的啤酒企业百威英博集团——平阳英博双鹿啤酒有限公司，并开始批量进入青岛啤酒、华润雪花啤酒等知名啤酒厂商。“兴源”啤酒麦汁压滤机已成为国内市场第一品牌、国际知名品牌。
在产品创新的同时，公司注重项目立项、专利申请、标准采用和申报科技奖项，完成从“1”到“100”的过程：该项目被列为国家火炬计划、浙江省高技术产业发展项目、浙江省装备制造业重点领域首台（套）产品等；荣获中国食品工业协会科学技术一等奖、浙江省科学技术三等奖；获得国家授权专利20件，其中发明专利5件；取得实质性采用国际先进标准证书。
2.污泥深度脱水干化一体机创新实践。随着国家对污水处理厂污泥处理含水率要求的提高，带式压滤机和离心机不能一次性把含水率降至60%以下，为了抢占先机，公司充分利用杭州市院士专家工作站平台，与中科院生态环境研究中心等单位开展污泥处理处置研究，并取得成功。
污泥深度脱水干化一体机最先使用于厦门水务集团下属多个污水处理厂，取得良好的经济社会效益，市场迅速打开，通过城镇污泥、自来水污泥、疏浚污泥、工业污泥的深度脱水工程效应，公司在污泥处理处置市场的知名度、美誉度和影响度有了显著提升。
同时，积极申报科技项目、专利、标准和科学技术奖：污泥深度脱水干化一体机被列入了多个科技计划项目：国家“城市污水处理厂污泥处理处置技术装备产业化”水专项、国家“863”计划、国家火炬计划、浙江省装备制造业重点领域首台（套）产品等，在提高产品知名度、认可度同时，获得了较大的政府补助；在技术标准方面，制定了《污泥深度脱水干化一体机》企业标准并备案，并作为第一单位起草了《污泥脱水设备》行业标准，现已发布；取得专利11件，其中发明专利6件，荣获中国机械工业科学技术奖二等奖、浙江省科学技术三等奖。
3.产品创新带来的技术创新平台获取。较多的产品创新成果及其良好的经济效益，公司先后成功获取了国家高新技术企业、浙江省企业研究院、浙江省企业技术中心、浙江省研究开发中心、浙江省博士后工作站、浙江省创新型示范企业等，有力支撑了企业进行持续的产品创新，形成技术创新良性循环。
二、知识产权管理模式
公司已建立了包括专利、商标、专有技术、装备技术、著作权等在内的较为完善的企业知识产权体系。其中，兴源环境拥有有效发明专利超过70件，在国内分离机械行业处于领先地位，尤其专利在知识产权保护体系中处于极其重要的地位：
1.专利是企业创新能力的重要指标，高新技术企业要求需获得对其主要产品（服务）在技术上发挥核心支持作用的知识产权的所有权。
2.在研发中心、技术中心、创新型企业、科技奖励和荣誉申报等评价指标中，发明专利均是重要指标。
3.在申报政府支持资助的项目中，一般都要求具有自主知识产权，而专利权是具有自主知识产权的最好依据；在客户招标中，也越来越重视产品是否有专利权。
4.保护自身免遭知识产权诉讼。
5.打击竞争对手或在竞争中获得优势。
在“技术专利化”的同时，兴源环境在2015年荣获知识产权领域的最高资质：国家知识产权示范企业，充分显示了政府对公司知识产权工作的肯定。
三、技术标准管理模式
凭借技术标准制修订和技术标准资质的获取，技术创新驱动发展的科技型中小企业在行业话语权上大有可为。公司管理层对标准足够重视并努力实践，在与行业排名前列企业的竞争中，争取到了全国压滤机标准化工作组秘书处单位，紧紧把握行业话语权，行业资源向公司倾斜。表1为公司近年主导或参与制修订行业标准、国家标准情况。
四、品牌管理模式
实施以“产品质量、标准和服务”为核心的三维品牌战略体系。品牌培育的基础是产品质量。公司坚持“兴于品质，源于科技”的经营理念，实施技术和质量“双轮驱动”战术，除了坚持搞好技术创新以外，狠抓质量保证体系建设，已通过环境管理体系、量管理体系、职业安全体系、测量管理体系、标准化良好行为和CE认证，并实施“6S“现场管理，建立了较为完善管理体系。
实施“专利标准化”标准发展战略，主导制定行业标准、国家标准，增强企业在市场上的话语权和品牌的美誉度、知名度和影响度。
不断完善对内、对外服务体系，以公司利益为最大利益，上游工序为下游工序服务，提供合格的实体和程序给下一个班组、车间、部门；在对外服务上，客户并非唯一的关注焦点，还有供应商、服务商、行业机构、政府机关及社会，全方位培育公司品牌。
五、总结
产品创新是开拓市场和提高市场占有率的前提和根本，知识产权、标准和品牌是开拓市场的基础，开拓市场是全面自主创新的目的，这个有机体共同推动了公司快速、持续、健康的发展。依靠科技创新，建成“四点一体”的稳固技术创新体系，打造内生驱动增长企业，是科技型中小企业发展壮大的智慧选择。
参考文献：
[1] 杭州兴源过滤科技股份有限公司2011年度报告摘要_财经.网络（http：//finance.ifeng），2013
[2] 杭州兴源过滤科技股份有限公司.中国环保产业，2014（6）
（作者单位：兴源环境科技股份有限公司 浙江杭州 310000）
（责编：贾伟）