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最新研究表明,电子邮件是继电视之后最成功的传播技术,电子邮件在几年内有望超过电视成为传播新宠.据不完全统计,全球电子邮件信箱数量已达9亿个左右.调查还发现,全球登记的电子邮件用户去年猛增了88%.电子邮件被戏称为因特网的"杀手锏",将在顾客购物的各个阶段发挥日益重要的作用.它将被用于: 确定消费者情况、留住消费者、获得新的消费者、配套销售/向客户推销高端产品.