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[摘要]随着信息时代进程的加快，图书馆员不仅要加快自身知识与技能的学习，而且更要注重职业道德的建设，不断提高服务质量和服务水平，真正创建高效、便捷、资源丰富的现代化图书馆服务。
[关键词]信息时代 图书馆员 职业道德
[中图分类号]G251.6 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）06-0133-01
图书馆是人类文明的标志，图书馆工作的发展促进着人类文明的建设。我国的图书馆已成为社会主义精神文明建设的重要阵地。做好图书馆工作，一方面取决于图书馆事业建设的物质基础，另一方面取决于广大图书馆工作人员积极性、创造性的发扬。
一、图书馆职业道德含义
图书馆职业道德主要是指图书馆员在其工作岗位上，根据图书馆工作的专业性质、任务，以及图书馆所承担的社会义务和责任，所必须遵守的道德规范。图书馆主要是为读者服务的，其最终目的就是要通过图书文献来指导读者探索人类知识的宝库，吸取足够的“养料”，更新陈旧的知识，经过消化、提炼，产生更新的知识，逐步提高整个中华民族的思想素质和科学文化素质。
二、图书馆职业道德的主要内容
（一）社会职责
图书馆员应以满足国民文献的信息资源需求为中心，接受对社会的职业责任。
（二）调节人与人之间的关系
图书馆的功能是为读者服务，满足读者对知识文化的需求，做到真诚服务读者，维护读者权益。当然，在图书馆员的内部也要发扬团队精神，树立职业形象，实践馆际合作，推进资源共享，促进社会和谐、稳定、发展。
（三）图书馆专业素养
当今社会是一个不断变化的现代化、信息化的社会，面对这种发展形势，图书馆员必须端正态度，认真负责地做好本职工作。同时，还要根据新形势不断提高知识管理意识、信息服务意识和创新意识，并不断提高自身的职业和专业素养，增强自身的业务水平，以便更好地做到全心全意为读者服务。
三、图书馆职业道德建设的意义
信息时代的到来，给图书馆事业的发展带来了新的生机和活力，使图书馆事业有了巨大的发展。同时，随着信息时代的发展，人们的传统观念受到新观念、新文化的冲击，从而传统的职业道德观念也发生了巨大的变化，导致一些人工作热情减退，工作中不积极进取，对待读者更是缺乏热情和耐心，这些行为严重影响了图书馆的公众形象。所以，在信息时代更应强化图书馆员的职业道德建设，在思想上树立全心全意为读者服务的意识，做到以图书馆事业为己任，爱岗敬业，乐于奉献。
四、强化图书馆员职业道德建设
（一）爱岗敬业，乐于奉献
法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话：“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。”图书馆事业虽然平凡而枯燥，但它也蕴藏着无限的乐趣，在工作中我们要本着尽职尽责，乐于奉献的精神，做到干一行爱一行，尊重自己的工作岗位，充分发挥自己的能力，认认真真地做好图书馆的每一项工作。
（二）树立以人为本的理念，维护读者权益
以人为本的服务理念，就是人性化的服务理念，是图书馆员对读者服务采取富有人性化的服务方式，不是将工作中的各项制度和规范机械地搬到工作中来，而是根据服务对象的不同灵活地采用不同的富有人性的服务方式。
列宁曾说过：“一切为了读者，为了一切读者，满足读者对图书馆的一切需要。”所以，在工作中图书馆员要从读者以及读者的需要和权益出发，提供一种以读者为中心的全方位、深层次的主体服务和人性化的阅览环境，让读者能自由地徜徉在书海中。
（三）提高综合素质，增强业务能力
图书馆员是图书馆事业的灵魂，如果图书馆员对如山的书籍一无所知，对读者提出的问题茫然不知所措，对现代信息技术束手无策，将阻碍图书馆事业，甚至阻碍我国文化事业的发展。
当今社会，人们对知识和现代化技术的要求越来越高，这就要求图书馆员不断求知探索，提高自身的专业技术水平和知识储备，以便更好地全方位地为读者服务。
（四）端正态度，全心全意为读者服务
图书馆的服务对象是广大的读者，所以图书馆员要做到“服务第一，读者至上”，服务过程中尊重读者，态度诚恳温和、行为礼貌谦恭，做到明礼、忍让、诚信。在读者遇到困难时，要耐心、细致、诚恳地进行讲解，消除读者与馆员之间的紧张情绪。同时，图书馆员还应想读者之所想，急读者之所急，通过图书馆员的主动服务，积极地体现双方在借阅过程中的互动和互鸣，促进图书馆形成良好和谐的人际氛围。
五、结束语
信息技术的飞速发展，使人类社会从信息时代走向数字化和网络化时代，给人类生活的各方面带来巨大的变化，给人们提供新的机遇，提出新的挑战。在信息化的背景下，图书馆必须加强馆员的职业道德建设，最大限度地满足读者的需求，充分发挥图书馆应有的作用。
【参考文献】
[1]刘桂林.新形势下图书馆改革发展的若干思考[J].图书馆情报工作，2003（10）.
[2]李青.浅谈图书馆在构建社会主义和谐社会中的作用[J].科技情报开发与经济，2005（17）.
[3]孙鸿燕.图书馆在构建和谐社会中的作用[J].潍坊教育学院学报，2007（4）.
[4]陈昔.论现代公共图书馆的人性化服务[J].四川图书馆学报，2009（5）.
[关键词]信息时代 图书馆员 职业道德
[中图分类号]G251.6 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）06-0133-01
图书馆是人类文明的标志，图书馆工作的发展促进着人类文明的建设。我国的图书馆已成为社会主义精神文明建设的重要阵地。做好图书馆工作，一方面取决于图书馆事业建设的物质基础，另一方面取决于广大图书馆工作人员积极性、创造性的发扬。
一、图书馆职业道德含义
图书馆职业道德主要是指图书馆员在其工作岗位上，根据图书馆工作的专业性质、任务，以及图书馆所承担的社会义务和责任，所必须遵守的道德规范。图书馆主要是为读者服务的，其最终目的就是要通过图书文献来指导读者探索人类知识的宝库，吸取足够的“养料”，更新陈旧的知识，经过消化、提炼，产生更新的知识，逐步提高整个中华民族的思想素质和科学文化素质。
二、图书馆职业道德的主要内容
（一）社会职责
图书馆员应以满足国民文献的信息资源需求为中心，接受对社会的职业责任。
（二）调节人与人之间的关系
图书馆的功能是为读者服务，满足读者对知识文化的需求，做到真诚服务读者，维护读者权益。当然，在图书馆员的内部也要发扬团队精神，树立职业形象，实践馆际合作，推进资源共享，促进社会和谐、稳定、发展。
（三）图书馆专业素养
当今社会是一个不断变化的现代化、信息化的社会，面对这种发展形势，图书馆员必须端正态度，认真负责地做好本职工作。同时，还要根据新形势不断提高知识管理意识、信息服务意识和创新意识，并不断提高自身的职业和专业素养，增强自身的业务水平，以便更好地做到全心全意为读者服务。
三、图书馆职业道德建设的意义
信息时代的到来，给图书馆事业的发展带来了新的生机和活力，使图书馆事业有了巨大的发展。同时，随着信息时代的发展，人们的传统观念受到新观念、新文化的冲击，从而传统的职业道德观念也发生了巨大的变化，导致一些人工作热情减退，工作中不积极进取，对待读者更是缺乏热情和耐心，这些行为严重影响了图书馆的公众形象。所以，在信息时代更应强化图书馆员的职业道德建设，在思想上树立全心全意为读者服务的意识，做到以图书馆事业为己任，爱岗敬业，乐于奉献。
四、强化图书馆员职业道德建设
（一）爱岗敬业，乐于奉献
法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话：“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。”图书馆事业虽然平凡而枯燥，但它也蕴藏着无限的乐趣，在工作中我们要本着尽职尽责，乐于奉献的精神，做到干一行爱一行，尊重自己的工作岗位，充分发挥自己的能力，认认真真地做好图书馆的每一项工作。
（二）树立以人为本的理念，维护读者权益
以人为本的服务理念，就是人性化的服务理念，是图书馆员对读者服务采取富有人性化的服务方式，不是将工作中的各项制度和规范机械地搬到工作中来，而是根据服务对象的不同灵活地采用不同的富有人性的服务方式。
列宁曾说过：“一切为了读者，为了一切读者，满足读者对图书馆的一切需要。”所以，在工作中图书馆员要从读者以及读者的需要和权益出发，提供一种以读者为中心的全方位、深层次的主体服务和人性化的阅览环境，让读者能自由地徜徉在书海中。
（三）提高综合素质，增强业务能力
图书馆员是图书馆事业的灵魂，如果图书馆员对如山的书籍一无所知，对读者提出的问题茫然不知所措，对现代信息技术束手无策，将阻碍图书馆事业，甚至阻碍我国文化事业的发展。
当今社会，人们对知识和现代化技术的要求越来越高，这就要求图书馆员不断求知探索，提高自身的专业技术水平和知识储备，以便更好地全方位地为读者服务。
（四）端正态度，全心全意为读者服务
图书馆的服务对象是广大的读者，所以图书馆员要做到“服务第一，读者至上”，服务过程中尊重读者，态度诚恳温和、行为礼貌谦恭，做到明礼、忍让、诚信。在读者遇到困难时，要耐心、细致、诚恳地进行讲解，消除读者与馆员之间的紧张情绪。同时，图书馆员还应想读者之所想，急读者之所急，通过图书馆员的主动服务，积极地体现双方在借阅过程中的互动和互鸣，促进图书馆形成良好和谐的人际氛围。
五、结束语
信息技术的飞速发展，使人类社会从信息时代走向数字化和网络化时代，给人类生活的各方面带来巨大的变化，给人们提供新的机遇，提出新的挑战。在信息化的背景下，图书馆必须加强馆员的职业道德建设，最大限度地满足读者的需求，充分发挥图书馆应有的作用。
【参考文献】
[1]刘桂林.新形势下图书馆改革发展的若干思考[J].图书馆情报工作，2003（10）.
[2]李青.浅谈图书馆在构建社会主义和谐社会中的作用[J].科技情报开发与经济，2005（17）.
[3]孙鸿燕.图书馆在构建和谐社会中的作用[J].潍坊教育学院学报，2007（4）.
[4]陈昔.论现代公共图书馆的人性化服务[J].四川图书馆学报，2009（5）.