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针对请求批量到达下基础设施即服务（IaaS）云计算中心性能分析问题，提出基于排队系统的云计算中心分析模型，并获得平稳状态时重要的服务性能参数：阻塞概率、立即服务概率、响应时间百分比、平均队长等。通过数值仿真实验分析了缓冲区和批量大小变化对系统性能的影响。数值仿真结果表明：同等排队强度下，缓冲区的增加对批量到达系统性能的改善优于单个到达系统；每批到达请求数的突发度越大，系统性能越差。