【摘 要】
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“办公”,是指人类处理集体事务的行为,是信息处理的主要组成部分.办公自动化是计算机应用的一个重要领域.这个词来自英文Office Automation(简称OA),因此,曾有人译为“办公
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“办公”,是指人类处理集体事务的行为,是信息处理的主要组成部分.办公自动化是计算机应用的一个重要领域.这个词来自英文Office Automation(简称OA),因此,曾有人译为“办公室自动化”.在1985年中国办公自动化规划会上,中国的专家经过讨论,认为办公自动化实际上是指人们办公行为的不断物化于人以外的各种设备的过程;是指人们逐步建立辅助自己办公(从事务性到决定性)行为的机器系统的过程;是指人们办公室设备不断更新的过程.因此,广义上称之为“办公自动化”,狭义来看,就指“办公室自动化”.OA实际上是一
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