【摘 要】
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目的探讨人文关怀构建和谐医护关系,提升护理品质,发展和谐医护、护患关系。方法采取加强护理文化建设,强化护理服务理念,构建和谐人文环境,营造良好的护理文化氛围等措施进
【基金项目】
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遵义医学院人文社科基金项目(NO:F-431)
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目的探讨人文关怀构建和谐医护关系,提升护理品质,发展和谐医护、护患关系。方法采取加强护理文化建设,强化护理服务理念,构建和谐人文环境,营造良好的护理文化氛围等措施进行护理管理。结果 92.2%的调查对象认为可以缓解护理人员压力,85.24%的调查对象认为提高整体的综合素质及自身修养,85.67%的调查对象认为提高护理质量及病人满意度,且实施前后比较差异有统计学意义(<0.05)。结论人文关怀在护理管理中的实施,能够调动护理人员的主观能动性,激发最大的工作潜能,增强主动服务意识,创建和谐的诊疗环境。
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