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心智模式（mentalmodels）最早是南苏格兰心理学家雷克（KennethCraik）在1943年提出的。国内许多学者把心智模式解释为“心智模式，即我们看待世界的一般方式．决定了我们生活和工作中的机遇和成就”？心智模式是认知心理学的一个概念，指的是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响而逐渐形成的一套思维、行为的模式。心智模式一旦形成．人们将自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识、思考问题，并用习惯方式予以解决。