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过去的10年中，中国银行业，特别是大型商业银行的信息化建设取得了历史性的成就。大型商业银行完成了数据集中，建成了遍布全国乃至全球的银行网络，可以满足7×24小时服务的需要；建成了覆盖全面、适应业务发展需要的银行应用体系；建成了规模庞大、架构完整、稳定成熟的信息化基础设施；从无到有建立起来的电子银行体系，对传统柜面渠道的业务分流率已超过60％。