论文部分内容阅读
自从改革开放以来，我国的经济在不断的发展，科技也在不断的进步，我国的文化发展进入了一个新高度。21世纪以来，进入信息化的时代，很多高校图书馆的服务质量迎来了一个新的挑战，这就要求高校的图书馆与时俱进，不断的开拓新的服务来满足学生的各种需求。本文主要探讨六西格玛起系管理的图书馆是如何充分利用这一体系在图书馆的质量和服务上贡献出一份力量，同时，也在探寻如何提高高校图书馆的服务质量的。