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说起售后服务,不得不提及海尔。一句＂真诚到永远＂,就能让产品价格高出对手几百元,高利润不减高销量,一度让海尔成了同行眼中的白马王子。服务品牌,成就了海尔的曾经辉煌，也打开了国内企业家的经营视野：服务，原来是裹着糖衣的炮弹!
建立售后服务品牌,推动工业品牌营销
【摘 要】
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说起售后服务,不得不提及海尔。一句＂真诚到永远＂,就能让产品价格高出对手几百元,高利润不减高销量,一度让海尔成了同行眼中的白马王子。服务品牌,成就了海尔的曾经辉煌，也打开
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2011年25期
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