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预言家们几乎不约而同地认为:21世纪最大的产业就是服务业。服务将成为公司的核心竞争力之一,许多工厂企业将实行战略转移,从单纯的技术或产品的提供向产品和服务并重的方向转移,而且,服务并不是简简单单的炒作,它有着实实在在的内容。
服务的几点思索
【摘 要】
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预言家们几乎不约而同地认为:21世纪最大的产业就是服务业。服务将成为公司的核心竞争力之一,许多工厂企业将实行战略转移,从单纯的技术或产品的提供向产品和服务并重的方向
【出 处】
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软件工程师
【发表日期】
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2001年1期
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