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本文通过介绍危机管理的定义、特征、分类，讨论了企业情报工作与危机管理的相互服务、相互交叉关系，分析了企业情报部门服务于危机管理的方法，如培养危机意识、环境扫描与信息检测、征兆分析、预警分析、危机处理、危机善后等。
企业情报部门在危机管理中的价值
【摘 要】
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本文通过介绍危机管理的定义、特征、分类，讨论了企业情报工作与危机管理的相互服务、相互交叉关系，分析了企业情报部门服务于危机管理的方法，如培养危机意识、环境扫描与信息检
【机 构】
：
自由撰稿人
【出 处】
：
竞争情报
【发表日期】
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2008年3期
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