莫把“技术”当“迷信”

来源 :中国数字电视 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bjbs222
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  科学技术也能成为迷信?
  
  不幸的是,在广电面临市场变动,内部革新的今天,科学技术正被越来越多的人迷信!且这种迷信如同瘟疫般在广电行业中悄悄蔓延。
  进入21世纪,计算机及微电子技术的迅猛发展让一直较为封闭的广电行业突然警醒,在又惊又喜的双重作用下,广电系统从上到下,对新技术的发展给予了前所未有的关注,其中不少人开始走入迷信技术的另外一个极端。
  技术迷信一方面让广电对新技术可能带来的巨大市场潜力趋之若鹜;另一方面由于对新技术本身的特性知之甚少,因此难以规避采用新技术可能出现的风险,同时也忽视了单纯的技术难以创造出众的市场价值这一事实。
  对新技术的应用应少一点盲目,多一点审视的眼光,正是时下我们所欠缺的东西。
  
  盲目迷从使广电陷入认知误区
  
  首先,很多人认为判断新技术是否成熟并不是件困难的事情,但事实并非如此。
  不可否认在技术层面,资深的广电技术高工们可以通过很多方式来验证新技术的成熟度,但广电毕竟不是科研部门,仅停留在技术层面的验证,对于准备积极投身市场竞争的广电企业来说显然远远不够。
  而多方面的证据均证明,受传统经营模式的制约,广电企业难以通过有效资源及技术手段来评估新技术产品投入市场后可能出现的效果,进而也就无法判断新技术在市场环境下是否成熟。产品厂家对技术性能的过分夸大,对市场前景没有根据、不负责任的预测,更增强了各级广电对新技术选择的盲目自信。于是,数字电视、数字点播、高清数字等各种新技术在各地争先上马,大家惟恐自己赶不上广电技术腾飞的快车。
  而迷信和盲从显然正在让越来越多的地方广电成为或即将成为新技术产业链中的冤大头。我们不但为厂家的技术研发买单,还无意识地成为了其新产品的试验田。当广电为自己的市场实践付出惨痛教训时,厂家却能毫发无损地从中获得新产品研发所需的经验和技术参数,研发出更新一代的产品。数字电视发展初期,这样的恶性循环已经上演,谁又能保证未来其不会在双向数字点播、数字高清电视等新技术产品中再次出现呢!
  其次,技术成熟,却不被市场认可、不被消费者接受的案例可谓比比皆是。实践证明,“新技术必须在一个创新的环境中完成市场的过渡和转换,才能使创新性的技术得到应用。”然而,在广电的实际操作中,市场作为一个重要的评价因素,却被很多人忽视。前几年被炒得火热的cable Moden技术、数字电视增值服务技术是其中两个非常典型的案例。
  因此。对新技术产品的认识及选择,放弃盲目迷信,多点谨慎的态度,对于广电未来的发展至关重要。
  
  迷信让广电对增值业务盲目追崇
  
  很多广电人一谈到新技术可能带来的增值业务,如新的收费项目、互动点播、电视短信、邮件、游戏等就异常兴奋,可以说增值业务是诱使广电人迷信技术的一个重要原因。
  然而广电面对的增值业务,哪一个不是技术高度复杂,资源要求高度集中的服务项目。对于网络相互独立、内部危机重重的广电企业来说,在传统业务都将面临严重冲击的情况下,如果盲目发展自身优势资源之外的服务项目,一旦面对激烈的市场竞争,能有几分胜算?
  以与广电传统业务较为接近的数字双向点播服务为例,其所需的庞大节目源,凭一家地方广电之力显然无法支撑,还要面对盗版DVD、P2P、IPTV等多方市场的竞争压力,再加上我们对用户的需求及喜好一无所知。面对这些问题,却妄谈增值服务一定能赚钱,无疑是自欺欺人。
  无论是新技术还是由此产生的增值业务,都要受到用户、市场环境、设备厂家等多方因素的制约。
  广电在自身条件不健全,对市场认知肤浅的情况下,就贸然开展增值业务,难免会落得事与愿违的结果。
  
  迷信让广电误以为新技术可为其赢得市场竞争优势
  
  “科技是第一生产力”,根据这一指导原则,广电希望通过采用新技术赢得未来竞争的优势,似乎具有长远的战略意义。
  技术进步确实是推动市场发展及产业进步的根本动力,广电与电信之间的行业鸿沟,正被迅猛发展的技术所填平,随着三网融合时代的到来,电信、广电企业均将无可选择地成为全业务服务提供商。
  长期以来,“谁率先掌握了技术,谁就将赢得市场。”一直是一句黄金格言,但在竞争双方都无法独享技术的前提下,市场运作能力、资金实力、相关政策、服务水平等将成为最终决定双方胜负的重要因素。
  在新的竞争环境下,如果广电一味在新技术上投入巨大精力,很可能会像周瑜一样,眼里死盯着诸葛不放,最后落得错失南郡、气死荆州的下场!
  
  新技术将带给广电两大冲击
  
  目前,全国大多数地方广电均停留在对新技术产品的研究或网络搭建阶段。由于大家对新技术的热情还未退却,因此很少有人去思考,新技术在广电行业获得应用后,能否出现大家都期待的美好愿景:未来的广电企业就像童话中的王子和公主一样,从此过着幸福的生活,直到永远。
  如果现实并不是童话,那么拨开新技术迷幻的面纱,我们面对的将是怎样的—个未来?
  在谈这个问题之前,笔者首先表明自己不是一个害怕新技术的保守主义者,笔者也会对层出不穷的新技术表现出惊喜甚至痴迷,但这只是就笔者个体而言。回到广电行业目前在市场中面临的状况,笔者不得不收敛心中的喜悦,以一种谨慎态度来看待技术进步即将给广电行业带来的变革。
  在认真分析了数字电视、互动电视、IPTV等新技术产品的特性后,不难发现,我们所面对的新技术会将广电推向了一个历史变革的重要时期。
  一方面,广电的管理模式的彻底改变。数字电视、互动电视等技术产品让广电用户拥有了前所未有的选择权,且这种权力将随着技术的不断进步迅速得到加强。因此,对于广电来说,无论广电市场是否开放,竞争对手是否存在,随着原有广电用户自觉意识的觉醒,其与广电强制性行政管理方式之间的矛盾将日益激化,最终结果是,各地广电执行了几十年的管理体系及管理模式将不可避免地退出历史舞台。
  在这一过程中,广电将不得不丢弃管理者的尊容,重新调整与用户的关系,着手进行科学的市场细分及企业品牌的重新定位。而这一切我们在此之前没有任何经验可寻,广电内部真正关心这些的人更是寥寥无几。
  另一方面,技术进步将为潜在竞争对手带来更多的可乘之机。不断进步的技术将直接导致广电用户消费习惯的改变,从而破坏各地广电执行了几十年的产品体系。未来,广电将不得不在自身优势资源丧失的新环境下,学习新产品组合方式以适应 用户需求的变化。
  以往,电信或其他潜在竞争对手难以在广电市场攻城略地,除了政策因素外,最大的屏障或门槛,就是几十年来延续下来的用户收看电视的习惯,以及用户和广电之间逐步磨合而达成的默契,这可以视作广电最有价值的资源。随着技术的不断进步,新技术产品将逐步培养出用户新的消费习惯,使用户逐步摆脱对广电产品的依赖,如P2P技术的_出现已改变了很多用户尤其是年轻人收看视频类节目的习惯,同时对广电VOD业务的开展造成巨大冲击。
  因此,能否正确认识和适应技术带来的变革才是广电未来生存的关键。迷信技术本身,希望命运的天平向我们倾斜的想法,只是广电一个美好的梦想而已。
  编后语:随着全国数字电视逐步进入后转换时代,各种增殖业务的探索也开始在各地有线网广泛兴起。可是截止到目前,有线运营商还没有发现数字电视增值业务的杀手级应用,即使在很多已实现双向的地区,增值业务的探索也进展得相当艰难。一家已全面完成整转的运营商表示,其与合作设备开发商合资成立的、以增值业务开发为主的新公司已经运作了近3年,目前还处于较严重的亏损状态。整体转换已经使运营商负担沉重,为了早日扭转被动局面所开展的增值服务探索,却使使运营商面临更为艰难的困境。
  对于任何行业来说,前进方向的探索都不可能是一帆风顺的,即使开放如电信,在其发展过程中,也曾在ATM与IP技术路线的选择上摔过大跟头、吃过大亏,同时一个技术是否能在市场中取得成功,除了技术本身的先进性、成熟度外,还取决与市场及环境等综合因素。对于广电来说,技术从垄断走向开放,已经迈出了可喜的一步,如何将技术的“外功”与自身“内功”双剑合璧,显然是广电全行业未来发展面临的共同问题。
  自身“功底”不强,却希望通过“外功”(特别是一些尚为经过市场检验的“外功”)取得未来竞争优势的想法,可能相当危险。在这样的大背景下,本文作者开始思考将新技术、新产品当作“迷信”来崇拜对广电将产生哪些危害,但是,作为“当事者”,作者没有对如何破除技术“迷信”,如何利用技术使广电更快发展给出相应的答案。希望这个话题能引起大家的重视,我们也在这里期待大家有更多的睿智答案。
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