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每年能够为企业节省20%的成本，宝库网正凭借其差旅管理平台，尝试为企业带来人力和财力的节约。
2011年3月11日，13时46分，日本本州岛仙台港以东130公里发生9.0级强震，地震发生的第一时间，不仅令日本本国惶恐不安，中国很多驻日企业到底有多少人在日本出差？在哪个城市？成为了所有与日本有业务来往的中国企业除了关注日本灾情的同时最关心的事情。
什么，行政人员还要几天时间才能完全查清楚？但是，如果运用了宝库网的差旅管理系统，只需要几秒钟，就可以知道全公司有多少人在日本？乘坐什么航班到的？住在哪个酒店？宝库网是商旅管理系统提供商，作为一个中立的系统运营商，宝库网查询员工差旅位置的功能只是其众多功能中非常小的一方面，除了自动管理客户差旅流程和实时进行机票和酒店的预定之外，其还具有数十项报表数据，可以自定义差旅管理制度，利用系统进行差旅报表的数据分析等功能。
最初的梦想
2007年秋天，在做外贸生意的王雪松与几位机票代理人在一起吃饭。饭桌上几位机票代理人讨论起关于商务客户的管理问题，王雪松发现原来机票代理人还处在“刀耕火种”的阶段，他们原始的管理方式无法满足客户对于服务的需求，机票代理人希望能够在管理方面有所提升，但是又不知如何下手。
“正是这一顿饭，让我看到了商机，随后我就开始重视这个市场、分析这个市场。”说做就做，2007年底，宝库网就注册成立了。“最开始的时候与一个互联网爱好者一起，凭着共同的意愿，凑在一起开始启动宝库网。我们决定做一个B2C的透明商旅管理平台，既能够给企业节省成本，又可增强代理商的竞争力。”王雪松说。
2008年春节过后，找到了方向的宝库网开始组建研发团队，规模达到十几个人。经过一年的研发，宝库网终于在2009年5月上线了。
“研发的过程相当的困难，如果当初我想到有这么难可能就退缩了。”在王雪松看来，最困难的不是管理软件的开发，而是商旅管理行业固有的一些壁垒。“首先，这个领域的原始管理模式是非常不规范的。不规范的东西想要变成规范化的软件，难度可想而知。其次，商务客户的内部差旅管理规定和流程完全不同，没有一个标准化的东西，而互联网的研发必须要基于一个有章可循的需求才能开发系统。”
为了采集客户需求，王雪松本人走访了几十家机票代理人、上百家终端机票客户。回忆采集需求的那一年，王雪松觉得相当的辛苦，“每个机票代理人都本能性地排斥我们了解业务细节，同时每次代表机票代理人去拜访客户，都会被企业方骂得够呛。”不过王雪松说，正是那段经历帮助宝库网了解了很多商旅公司的需求。
2009年5月，宝库网正式上线，原本以为一切苦难都过去了的王雪松却迎来了更大的问题，甚至一度想放弃了。面对强大的资金压力和没有客户上门的困境，王雪松第一次觉得遇到了坎儿。“我从来都没有怀疑过，这个巨大的市场一定有机会。但是也从来没想过会这么烧钱。”从2009年5月至10月，宝库网却没有得到市场上的认可，一个客户都没有，同时还在推广的过程中受到很多客户的挑剔、质疑，大家在思想上都有很大的受挫感，加上无底洞似的投入，团队有些动摇了，人员的流动，令王雪松充满了压力和受伤感。
同志的信任
面对压力，王雪松选择了坚持，他一家家的登门拜访，请代理商免费试用新系统，坚定的信念终于换来了希望的曙光。北京外企航空服务有限公司（以下简称为外企航服）成为了第一个“吃螃蟹”的人。相继有中智国旅、华迅客运与上海大众旅行社等国内数一数二的差旅管理公司开始与宝库网合作。“非常感谢外企航服给了我们进入这个行业的机会。”王雪松感叹道。
据悉，从2010年9月开始，宝库网正式进入了收费阶段，目前有20多家差旅管理公司客户和600多家企业客户，其中不乏中国农业银行、华为公司、国家核电、佳能等大企业。
外企航服的某高管在接受记者采访时表示：“差旅管理是顺应市场发展的需求产生的。如果让每一个差旅管理公司都自己设计这样一套管理和技术手段，不太现实，而宝库网作为一个中立的公司，正好满足了我们这个需求。”
在没有宝库网这种差旅平台出现之前，差旅管理公司都在过着“刀耕火种”的日子，价格不透明、信息不准确、反馈不及时，是机票代理人普遍存在的问题，这对于他们所服务的企业方在制定差旅计划和采购计划时，无法提供有效的数据基础，而其中的水分也是企业看得到但却摸不着的。
更有甚者，一次结算可能要几个财务人员一个星期甚至更久的时间才能统计出全部的费用，而即使这样也不能够保证数据的准确性，而宝库网的出现，只需要按一下按钮，一年甚至几年的数据就可以自动的出来，还有数据分析等报告。
中川国际航空服务公司总经理詹成兵也表示：“我们用了宝库网系统有三个好处，第一点，对于公司的操作更加规范，减少了我们很多重复性的客户沟通，客户自己就能够在网上第一时间找到需要的机票。第二点，简化了客户的管理程序，同时控制了集团的成本。为什么员工定了高价的机票而没有选低价的？上面会由员工自己标明原因，同时在审批流程上也大大的公开和简化，员工的直接领导可以通过上网或者短信第一时间审批是否同意员工订票。第三点，对于财务审批的益处，到了月底，财务报表再也不需要我们的财务部门费劲的计算了，只要在网站上下载就可以解决了，同时还有差旅管理的分析报告。”
市场正在培育
随着中国经济的全面崛起，中国企业的商旅支出更是以几何形式增长。2010年企业商旅市场有约1000亿元规模。其中，使用专业公司进行差旅服务的仅为10%，也就是月100亿元的交易额。
美国运通商务旅行部公布的《2010年中国商务旅行情况调查报告》显示，2010年中国大陆地区商旅支出预计增长了17%，居亚太市场之首。
面对增长的市场行情，谁都想在这块大蛋糕上狠狠的挖上一块。2010年10月20日，携程宣布全面升级“商旅通”业务，它是携程全时信息化商旅管理的提升，能够支持与企业主流办公系统的无缝对接，提供商旅审批、预定以及信息反馈的一站式服务。
与此同时，以美国运通公司（以下简称为美运通）为代表的“外籍”人士也加入了中国商旅市场的战场中。美国运通商务旅行大中华区副总裁及总经理罗迪曾表示：“中国市场在未来的12个月内，88%在华企业的差旅酬酢支出将达到13%的涨幅，这是难以令人置信的数据事实。而中国整体商旅开支的平均涨幅将达6%，除了国内稳健的经济发展这一主因，亚洲周边地区及中国香港的商贸发展都增加了企业的消费信心。”
经历了2009年金融风暴的王雪松有着更加切身的体会：“经济环境好的情况下，公司业务迅速扩展，在差旅上的预算就会增长，那么对于商旅管理公司的业务收入也会提高，当金融海啸来临的时候，公司就会缩减开支，希望在商旅管理方面的支出更加合理，这样，就更给我们这种商旅管理平台提供了机会。”
个性化服务的优势
目前宝库网每月的机票交易额超过2亿元，2010年收入超过100万元。宝库网对于企业客户每一张在其网站上预定的机票收取2元钱的服务费，而对于差旅服务公司则是按照一定的业务比例收取一部分服务费。之所以有这么多的企业认可宝库网，省钱是宝库网的杀手锏。据王雪松介绍，通过运用宝库网的系统，每年能够至少为企业节省20%的差旅费用。
在订票制度方面，员工通过自己的需求在线订票，根据公司的设置，宝库网站上会按照价格高低列出预购机票的所有列表，如果员工没有选择最低票价的机票，系统会自动要求填写选择高票价的原因，这一下就能够解决很多企业不必要的开销。
除此之外，宝库网还能够帮助企业备忘一些预定了但是并没有登记的票（实际上这些票在一年内是有效的），在宝库网上，有一个NO SHOW的系统，这个功能能够很好地避免以往由普通机票代理人订票后，忘记办理退票造成的浪费。“仅这一项，我们就帮助一个公司节省了近10万元的损失。”王雪松说。
同时，在与中国航信合作的酒店产品当中，宝库网更是提供了Share Room（共享酒店）服务，员工在宝库网预定酒店的时候，可以看到本公司有哪些其他同事住在相同的酒店，这样，有可能与同事合住一个房间。“这些服务都是我们在为企业定制服务当中产生的，每一个个性需求都令我们的网络更加人性化，更加获得客户的认可。”王雪松说。
除了省钱是王道，宝库网在设计之初就把“省事”作为了服务的重点。当员工在网络上提交一个机票或者酒店申请后，相关需要审批的领导可以在第一时间收到短信或者邮件提醒，只要简单的回复就可以批准或者拒绝员工的申请，令办公更加快捷有效。
当然，在网络安全越来越受到重视的今天，作为存有所有客户信息的宝库网来说，信息安全格外重要。“宝库网坚决按照国家标准来做。”王雪松表示，从内部人员的管理、开发流程的管理、硬件服务器的管理都做到责任到人，同时还有防火墙、权限管理、防黑客应急措施等等。王雪松笑称，“连我自己都进不去数据库。”中川国际航空服务公司总经理詹成兵也表示， “刚开始我们还自己买服务器，因为不放心把核心资料放在其他人的服务器上，经过了一段时间的合作，我们已经撤掉了自己的服务器，把全部的‘命根儿’都放到了王总这里。”
“我们就是一个淘宝。”王雪松说，“我们对自己的定位非常准确，我们如淘宝一样，自己不卖东西，而是提供一个公共的平台。”这样的定位，避免了参与到差旅公司恶性的竞争当中，而是成为了每一个差旅公司迫切需要的合作者。
如何在竞争中保持领先性，这位互联网“低年级生”却有着很多的想法：首先，就是产品的不断更新，一直保持功能性的领先；其次，就是拼研发能力和市场运营的能力。另外，还要提升为客户带来的增值服务以及规范收费标准。
2011年3月11日，13时46分，日本本州岛仙台港以东130公里发生9.0级强震，地震发生的第一时间，不仅令日本本国惶恐不安，中国很多驻日企业到底有多少人在日本出差？在哪个城市？成为了所有与日本有业务来往的中国企业除了关注日本灾情的同时最关心的事情。
什么，行政人员还要几天时间才能完全查清楚？但是，如果运用了宝库网的差旅管理系统，只需要几秒钟，就可以知道全公司有多少人在日本？乘坐什么航班到的？住在哪个酒店？宝库网是商旅管理系统提供商，作为一个中立的系统运营商，宝库网查询员工差旅位置的功能只是其众多功能中非常小的一方面，除了自动管理客户差旅流程和实时进行机票和酒店的预定之外，其还具有数十项报表数据，可以自定义差旅管理制度，利用系统进行差旅报表的数据分析等功能。
最初的梦想
2007年秋天，在做外贸生意的王雪松与几位机票代理人在一起吃饭。饭桌上几位机票代理人讨论起关于商务客户的管理问题，王雪松发现原来机票代理人还处在“刀耕火种”的阶段，他们原始的管理方式无法满足客户对于服务的需求，机票代理人希望能够在管理方面有所提升，但是又不知如何下手。
“正是这一顿饭，让我看到了商机，随后我就开始重视这个市场、分析这个市场。”说做就做，2007年底，宝库网就注册成立了。“最开始的时候与一个互联网爱好者一起，凭着共同的意愿，凑在一起开始启动宝库网。我们决定做一个B2C的透明商旅管理平台，既能够给企业节省成本，又可增强代理商的竞争力。”王雪松说。
2008年春节过后，找到了方向的宝库网开始组建研发团队，规模达到十几个人。经过一年的研发，宝库网终于在2009年5月上线了。
“研发的过程相当的困难，如果当初我想到有这么难可能就退缩了。”在王雪松看来，最困难的不是管理软件的开发，而是商旅管理行业固有的一些壁垒。“首先，这个领域的原始管理模式是非常不规范的。不规范的东西想要变成规范化的软件，难度可想而知。其次，商务客户的内部差旅管理规定和流程完全不同，没有一个标准化的东西，而互联网的研发必须要基于一个有章可循的需求才能开发系统。”
为了采集客户需求，王雪松本人走访了几十家机票代理人、上百家终端机票客户。回忆采集需求的那一年，王雪松觉得相当的辛苦，“每个机票代理人都本能性地排斥我们了解业务细节，同时每次代表机票代理人去拜访客户，都会被企业方骂得够呛。”不过王雪松说，正是那段经历帮助宝库网了解了很多商旅公司的需求。
2009年5月，宝库网正式上线，原本以为一切苦难都过去了的王雪松却迎来了更大的问题，甚至一度想放弃了。面对强大的资金压力和没有客户上门的困境，王雪松第一次觉得遇到了坎儿。“我从来都没有怀疑过，这个巨大的市场一定有机会。但是也从来没想过会这么烧钱。”从2009年5月至10月，宝库网却没有得到市场上的认可，一个客户都没有，同时还在推广的过程中受到很多客户的挑剔、质疑，大家在思想上都有很大的受挫感，加上无底洞似的投入，团队有些动摇了，人员的流动，令王雪松充满了压力和受伤感。
同志的信任
面对压力，王雪松选择了坚持，他一家家的登门拜访，请代理商免费试用新系统，坚定的信念终于换来了希望的曙光。北京外企航空服务有限公司（以下简称为外企航服）成为了第一个“吃螃蟹”的人。相继有中智国旅、华迅客运与上海大众旅行社等国内数一数二的差旅管理公司开始与宝库网合作。“非常感谢外企航服给了我们进入这个行业的机会。”王雪松感叹道。
据悉，从2010年9月开始，宝库网正式进入了收费阶段，目前有20多家差旅管理公司客户和600多家企业客户，其中不乏中国农业银行、华为公司、国家核电、佳能等大企业。
外企航服的某高管在接受记者采访时表示：“差旅管理是顺应市场发展的需求产生的。如果让每一个差旅管理公司都自己设计这样一套管理和技术手段，不太现实，而宝库网作为一个中立的公司，正好满足了我们这个需求。”
在没有宝库网这种差旅平台出现之前，差旅管理公司都在过着“刀耕火种”的日子，价格不透明、信息不准确、反馈不及时，是机票代理人普遍存在的问题，这对于他们所服务的企业方在制定差旅计划和采购计划时，无法提供有效的数据基础，而其中的水分也是企业看得到但却摸不着的。
更有甚者，一次结算可能要几个财务人员一个星期甚至更久的时间才能统计出全部的费用，而即使这样也不能够保证数据的准确性，而宝库网的出现，只需要按一下按钮，一年甚至几年的数据就可以自动的出来，还有数据分析等报告。
中川国际航空服务公司总经理詹成兵也表示：“我们用了宝库网系统有三个好处，第一点，对于公司的操作更加规范，减少了我们很多重复性的客户沟通，客户自己就能够在网上第一时间找到需要的机票。第二点，简化了客户的管理程序，同时控制了集团的成本。为什么员工定了高价的机票而没有选低价的？上面会由员工自己标明原因，同时在审批流程上也大大的公开和简化，员工的直接领导可以通过上网或者短信第一时间审批是否同意员工订票。第三点，对于财务审批的益处，到了月底，财务报表再也不需要我们的财务部门费劲的计算了，只要在网站上下载就可以解决了，同时还有差旅管理的分析报告。”
市场正在培育
随着中国经济的全面崛起，中国企业的商旅支出更是以几何形式增长。2010年企业商旅市场有约1000亿元规模。其中，使用专业公司进行差旅服务的仅为10%，也就是月100亿元的交易额。
美国运通商务旅行部公布的《2010年中国商务旅行情况调查报告》显示，2010年中国大陆地区商旅支出预计增长了17%，居亚太市场之首。
面对增长的市场行情，谁都想在这块大蛋糕上狠狠的挖上一块。2010年10月20日，携程宣布全面升级“商旅通”业务，它是携程全时信息化商旅管理的提升，能够支持与企业主流办公系统的无缝对接，提供商旅审批、预定以及信息反馈的一站式服务。
与此同时，以美国运通公司（以下简称为美运通）为代表的“外籍”人士也加入了中国商旅市场的战场中。美国运通商务旅行大中华区副总裁及总经理罗迪曾表示：“中国市场在未来的12个月内，88%在华企业的差旅酬酢支出将达到13%的涨幅，这是难以令人置信的数据事实。而中国整体商旅开支的平均涨幅将达6%，除了国内稳健的经济发展这一主因，亚洲周边地区及中国香港的商贸发展都增加了企业的消费信心。”
经历了2009年金融风暴的王雪松有着更加切身的体会：“经济环境好的情况下，公司业务迅速扩展，在差旅上的预算就会增长，那么对于商旅管理公司的业务收入也会提高，当金融海啸来临的时候，公司就会缩减开支，希望在商旅管理方面的支出更加合理，这样，就更给我们这种商旅管理平台提供了机会。”
个性化服务的优势
目前宝库网每月的机票交易额超过2亿元，2010年收入超过100万元。宝库网对于企业客户每一张在其网站上预定的机票收取2元钱的服务费，而对于差旅服务公司则是按照一定的业务比例收取一部分服务费。之所以有这么多的企业认可宝库网，省钱是宝库网的杀手锏。据王雪松介绍，通过运用宝库网的系统，每年能够至少为企业节省20%的差旅费用。
在订票制度方面，员工通过自己的需求在线订票，根据公司的设置，宝库网站上会按照价格高低列出预购机票的所有列表，如果员工没有选择最低票价的机票，系统会自动要求填写选择高票价的原因，这一下就能够解决很多企业不必要的开销。
除此之外，宝库网还能够帮助企业备忘一些预定了但是并没有登记的票（实际上这些票在一年内是有效的），在宝库网上，有一个NO SHOW的系统，这个功能能够很好地避免以往由普通机票代理人订票后，忘记办理退票造成的浪费。“仅这一项，我们就帮助一个公司节省了近10万元的损失。”王雪松说。
同时，在与中国航信合作的酒店产品当中，宝库网更是提供了Share Room（共享酒店）服务，员工在宝库网预定酒店的时候，可以看到本公司有哪些其他同事住在相同的酒店，这样，有可能与同事合住一个房间。“这些服务都是我们在为企业定制服务当中产生的，每一个个性需求都令我们的网络更加人性化，更加获得客户的认可。”王雪松说。
除了省钱是王道，宝库网在设计之初就把“省事”作为了服务的重点。当员工在网络上提交一个机票或者酒店申请后，相关需要审批的领导可以在第一时间收到短信或者邮件提醒，只要简单的回复就可以批准或者拒绝员工的申请，令办公更加快捷有效。
当然，在网络安全越来越受到重视的今天，作为存有所有客户信息的宝库网来说，信息安全格外重要。“宝库网坚决按照国家标准来做。”王雪松表示，从内部人员的管理、开发流程的管理、硬件服务器的管理都做到责任到人，同时还有防火墙、权限管理、防黑客应急措施等等。王雪松笑称，“连我自己都进不去数据库。”中川国际航空服务公司总经理詹成兵也表示， “刚开始我们还自己买服务器，因为不放心把核心资料放在其他人的服务器上，经过了一段时间的合作，我们已经撤掉了自己的服务器，把全部的‘命根儿’都放到了王总这里。”
“我们就是一个淘宝。”王雪松说，“我们对自己的定位非常准确，我们如淘宝一样，自己不卖东西，而是提供一个公共的平台。”这样的定位，避免了参与到差旅公司恶性的竞争当中，而是成为了每一个差旅公司迫切需要的合作者。
如何在竞争中保持领先性，这位互联网“低年级生”却有着很多的想法：首先，就是产品的不断更新，一直保持功能性的领先；其次，就是拼研发能力和市场运营的能力。另外，还要提升为客户带来的增值服务以及规范收费标准。