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在商业化竞争日趋激烈的今天．客户服务已经成为企业占领市场的一把“亮剑”。细细的电话线架起了企业与客户沟通的桥梁．小小的耳麦解答了无数客户的忧与惑．送去了企业对客户的关怀。我就是这个平凡岗位上的一名普通的客服代表。
我的耳麦人生
【摘 要】
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在商业化竞争日趋激烈的今天．客户服务已经成为企业占领市场的一把“亮剑”。细细的电话线架起了企业与客户沟通的桥梁．小小的耳麦解答了无数客户的忧与惑．送去了企业对客户的关
【出 处】
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信息网络
【发表日期】
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2007年10期
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