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随着人民物质生活水平及精神需求的提高，医学科学技术的快速发展，对护理工作提出了新的挑战及高的要求。本文通过从落实基础护理、加强护士职业道德修养、增进护患沟通和诚信服务几方面，体会到了为患者提供主动、优质的护理服务，使患者感受到护理服务的改善，提高患者的满意度和舒适度，感受到护士服务于患者的职业文化及重要意义。