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<正> 目前的企业管理是以'人治'为本、注重人际关系均衡。几乎每个中国企业,在参与跨区域的市场竞争中,都受制于自身组织中根深蒂固的思维习性,其中最为典型与普遍的五大思维定势对企业的影响最深。认识这五大思维定势并设法去转变,是每个中国企业提升竞争力、获得可持续发展的重要课题。五大思维定势是什么一、'官本位'思维而非'顾客本位'思维'官本位'思维的表现,在企业领导作决策时最为突出。其特征在于:以决策者的自我为中心。内心活动的自白常常包