【摘 要】
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目的应用PDCA循环法,完善出院病历回收管理工作。方法2019年9月某院开展医疗质量持续改进工作,病案统计科以“提高出院病历及时归档率”为主题,采用PDCA循环法,对出院病历回收管理工作进行改进。对照组2019年1—8月(4—5月除外)未使用PDCA循环法的常规病案回收管理;观察组2019年9-12月使用PDCA循环法改进后的病案回收管理;通过对比使用PDCA循环法改进前后的每月3个、5个、7个工作日病案归档率,评价PDCA循环法在此轮改进中的效果。结果2019年9月实施PDCA循环法改进出院病历回收管理
【机 构】
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中山大学孙逸仙纪念医院质量评估中心病案统计科
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目的应用PDCA循环法,完善出院病历回收管理工作。方法2019年9月某院开展医疗质量持续改进工作,病案统计科以“提高出院病历及时归档率”为主题,采用PDCA循环法,对出院病历回收管理工作进行改进。对照组2019年1—8月(4—5月除外)未使用PDCA循环法的常规病案回收管理;观察组2019年9-12月使用PDCA循环法改进后的病案回收管理;通过对比使用PDCA循环法改进前后的每月3个、5个、7个工作日病案归档率,评价PDCA循环法在此轮改进中的效果。结果2019年9月实施PDCA循环法改进出院病历回收管理
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