【摘 要】
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目的：探讨急诊患者护理需求及满意度的相关因素。方法：采用自行设计调查表对400例急诊患者进行调查，对其进行基本资料、需求内容及满意度内容的相关分析。结果：急诊患者需求范围
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目的：探讨急诊患者护理需求及满意度的相关因素。方法：采用自行设计调查表对400例急诊患者进行调查，对其进行基本资料、需求内容及满意度内容的相关分析。结果：急诊患者需求范围广泛，就诊时护士给予引导、全程服务对消除患者及家属的无助、陌生、恐惧心理有影响（P〈0．05）；急诊患者病情与其对护理急救技能需求有关（P〈0．05），病情越重，对护理的服务与急救技能方面的要求越强烈；急诊费用方面，患者希望以最低的费用，得到最好的治疗。结论：急诊护理工作需要满足患者各方面的需求，使患者尽快得到救治，促进其全面康复。
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