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结合图书馆工作而言,柔性管理就是在研究馆员心理和行为规律的基础上,采用非强制方式,在馆员心目中产生一种潜在的说服力,从而把图书馆的特有文化和思想变为馆员自觉行动的一种管理方式。实施柔性管理,能激发馆员的积极性和创造性,有利于建立公平、公正的竞争机制,发挥人力资源优势,推动图书馆文化的建设。