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企业成功的两个重要支柱：一是有符合市场需求的产品细目，二是与用户之间保持充分的信任关系。今天，顾客对物流综合设备服务商的期待不仅仪局限在所提供的设备方面，而是期待其能够作为一个总包商的角色来为其物流行业用户进行有效的整体规划、提供咨询和研发技术方案，以及保障整个物流项目的实施。此外，必须提供可靠而广泛的售后服务，以确保设备和备件的利用率与效能，并确保设备长期的有效性和先进性。